Vi oplever i øjeblikket fejl med vores e-mail. Vi arbejder hårdt på at få løst problemet hurtigst muligt og beklager de gener som dette måtte medføre.
Fejl med kontaktformularen
Efter en opdatering af vores webserver i sidste uge, har vi erfaret at ikke alle kontakformulare er nået frem til os.
Hvis du har sendt os en kontaktformular, som du ikke har fået svar på, kontakt os igen på kontaktformularen eller ring på telefon 59 56 15 70.
Nedsat bemanding
Grundet efterårsferie og kursus vil der i uge 42 være nedsat bemanding på kontoret og i vores serviceafdeling.
Kursus
Grundet kursus vil kontoret være lukket for både telefonisk kontakt og personligt fremmøde, mandag, tirsdag og onsdag i uge 37.
Vi er tilbage på kontoret igen torsdag d. 12 september 2019, dog med nedsat bemanding.
Kontoret holder sommerferie
Kontoret holder sommerferie fra og med den 29. juli til og med den 2. august (uge 31) og kontoret er derfor lukket for betjening. Vi er tilbage igen mandag d. 5. august.
Der vil være åbent for ekspedition i uge 28, 29, 30, 32 og 33 dog med nedsat bemanding og der må forventes længere ekspeditionstid.
Selvhjælpsportalen på telefon 59 56 15 70, kan benyttes hele døgnet, året rundt.
Ved større anlægsfejl kan vagten kontaktes på telefon 59 56 15 70. Vagten besvarer ikke almindelige supportopkald omkring internet og TV.
Vi kan iøvrigt henvise til vores kontaktformular her på hjemmesiden, da denne i begrænset omfang vil blive besvaret i hele perioden.
Vi har dags dato ikke længere et samarbejde med Helpti. For mere info kan kontoret kontaktes i åbningstiden.
Telefon support
Grundet tekniske problemer kan der være længere ventetid på telefonerne. Der arbejdes på at løse sagen hurtigst muligt og vi beklager de gener, det eventuelt måtte medføre.
Kontoret holder lukket
Kontoret holder lukket grundlovsdag onsdag den 5. juni 2019. Vi er tilbage på kontoret igen torsdag den 6. juni 2019.
Påskeferie 2018
Kontoret holder påskeferie fra og med fredag den 12. april 2019.
Vi er tilbage tirsdag den 23. april 2019.
Selvhjælpsportalen på telefon 59 56 15 70, kan benyttes hele døgnet, året rundt.
Vi kan iøvrigt henvise til vores kontaktformular her på hjemmesiden, da denne i begrænset omfang vil blive besvaret i hele perioden.
Da vi har erfaret at det ikke er alle vores medlemmer der har modtaget invitationen fra YouSee vedr. deres Infomøde om Bland Selv i Kalundborghallen, har vi været i dialog med YouSee som oplyser at dem som ønsker det stadig kan være med i lodtrækningen om en iPhone X og et rejsegavekort p?5000 kr. Man skal blot nævne ved fremmøde i hallen at man ikke har modtaget invitationen og s?vil YouSee klare resten.
Arrangementet foregår i Kalundborghallen i dag den 27. marts i tidsrummet 15.00 - 19:00, ved indgang D.
Kalundborgegnens Antennelaug indkalder til ordinær generalforsamling
onsdag den 13. marts 2019 - klokken 19.00
i Kalundborg hallen, Munkesøgade, indgang E.
Dagsorden som følger:
Valg af dirigent og stemmetællere.
Bestyrelsens beretning om laugets virksomhed i det forløbne år.
Aflæggelse af regnskab.
Fastsættelse af årsbidrag for medlemmerne for det løbende regnskabsår.
Indkomne forslag: Der er ingen indkomne forslag
Valg af 2 bestyrelsesmedlemmer for 3 år:
Uno Andersen
Villig til genvalg
Brian Christensen
Villig til genvalg
Valg af 2 suppleanter for 1 år:
Martin Schwartzbach
Villig til genvalg
Søren Kastrup Petersen
Villig til genvalg
Valg af 2 revisorer for 1 år:
Per Nykjær
Villig til genvalg
Sune Sjøberg
Villig til genvalg
Valg af 2 revisorsuppleanter for 1 år:
Irene Kristensen
Villig til genvalg
Søren Kastrup Petersen
Villig til genvalg
Eventuelt
Regnskabet for 2018 vil blive vist p?hjemmesiden www.ka-net.dk (klik her), samt blive fremlagt p?antennelaugets kontor, Stejlhøj 23 inden generalforsamlingen.
Stemmeseddel med bon, til betaling for 2 øl eller vand pr. deltagende medlem udleveres ved indgangen.
Vel mødt.
Venlig hilsen Bestyrelsen
Kanalomlægning
I morgen tirsdag den 29.01.2019 i tidsrummet 01.00 - 10.00 laver YouSee deres kanalomlægning i vores dækningsområde. Det betyder at nogle af vores medlemmer desværre bliver nødt til at lave en ny kanalsøgning p?deres TV. Nyere TV vil selv opdatere kanaloversigten, men til de af vores medlemmer der mangler kanaler p?deres TV efter kl. 10:00 i morgen vil vi anbefale at lave en ny kanalsøgning før Antennelauget kontaktes.
For at f?hjælp til at lave en ny kanalsøgning tryk her
Den nye kanaloversigt gældende fra i morgen kan hentes ved at trykke her.
Kanalinformation
TV-kanaler der lukker
Nat Geo People og TNT er lukket og kan pr. 01.01.19 ikke længere købes p?det europæiske marked. Kanalerne erstattes af Viasat Golf og Discovery Science.
Har man en af de 2 kanaler som Bland Selv kan man fra den 15. januar kontakte YouSee for at f?hjælp til at vælge nye kanaler i stedet.
Navneændring
Kanalen ved navn Comedy Central skifter navn til Paramount Networks. Ændringen vil finde sted i dag mandag den 7. januar.
Kanalomlægning
Tirsdag den 29. januar laver YouSee om i deres kanalrækkefølge. Det betyder at nogle af vores medlemmer desværre er nødt til at foretage en ny kanalsøgning p?deres TV. Nyere TV vil som udgangspunkt selv rette kanalerne til s?de passer til YouSees nye rækkefølge.
Ud over kanalomlægningen vil der ogs?dukke en ny TV- og streamingkanal op. Kanalen ved navn Xee som er YouSees egen kanal vil ligge p?plads 62 fra den 20. januar indtil kanalomlægningen hvor den efterfølgende vil ligge p?plads 4.
Når vi nærmer os datoen for kanalomlægningen vil vi komme med en påmindelse her p?siden, med mere information samt en opdateret kanaloversigt.
En midlertidig kanaloversigt kan hentes ved at trykke her.
Manglende TV signal
Natten til mandag den 04.03.19 vil der i tidsrummet 00.00 - 06:00, vare manglende TV signal, grundet omlagning af kabelnettet i forbindelse med udbygning af motorvej.
Vi beklager de gener dette medforer.
Generalforsamling
Kandidater til bestyrelsen, angivet med navn og adresse, samt forslag der ønskes behandlet p?generalforsamlingen
skal være kontoret p?Stejlhøj 23, i hænde senest den 15. februar.
Generalforsamlingen afholdes onsdag den 13. marts kl. 19:00 i Kalundborg hallen.
Manglende TV kanaler
Mangler du kanaler p?dit TV efter YouSee's manglende signalforsyning onsdag den 12.12.18 kan det være nødvendigt med en ny kanalsøgning p?dit TV.
For at indstille dit TV korrekt skal følgende oplysninger bruges:
Kontoret holder juleferie fra den 21-12-18.
Vi er tilbage p?kontoret onsdag den 02-01-19.
Kontaktformularen p?hjemmesiden besvares begrænset i perioden.
Selvhjælpsportalen p?telefon 59 56 15 70 kan altid benyttes.
Vagten kan ved større anlægsfejl kontaktes
p?telefon: 59 56 15 70.
Vi ønsker vores medlemmer en glædelig jul og et godt nytår.
GDPR - Persondataforordning
Fredag den 25 maj 2018 trådte EU's nye persondataforordning ogs?kaldet GDPR i kraft. I den forbindelse, vil vi gerne informere vores medlemmer om vores persondatapolitik og forsikre jer om at vi værner om vores medlemmers datasikkerhed.
Klik herunder for at læse vores persondatapolitik.
Nyt Ka-net sikkerhedsprodukt
Sidste nye tiltag fra IT-afdelingen er et nyt sikkerhedsprodukt.
Ka-nets sikkerhedsprodukt er en ny form for beskyttelse vi tilbyder alle vores medlemmer, helt uden beregning.
Når man er medlem hos Kalundborgegnens Antennelaug og har et internetabonnement er man beskyttet af sikkerhedsproduktet. Der kan vælges imellem tre niveauer af beskyttelse: ingen, mellem eller høj beskyttelse.
Sikkerhedsproduktet virker p?den måde at når man bevæger sig rundt p?internettet og man f.eks. forsøger at tilg?en hjemmeside eller andet indhold, som er blevet rapporteret skadeligt, s?får man en advarsel omkring dette frem p?sin skærm. Til de fleste tider er det muligt at omg?advarslen, hvis man er sikker p?at man vil tilg?hjemmesiden eller indholdet,
men der kan forekomme tilfælde hvor siden eller indholdet er 100% bekræftet skadeligt og her er det ikke muligt uden at man helt fravælger sikkerhedsproduktet.
Tryk p?linket nedenfor for at læse mere om det nye sikkerhedsprodukt.
Udbedring af fejl
I forbindelse med udbedring af fejlen med TV signalet vi oplevede i sidste uge, vil der forekomme afbrydelse af TV signalet omkring kl. 15 i dag. Vi forventer en kort afbrydelse og det skulle ikke være nødvendigt med en ny kanalsøgning.
Vi beklager de gener dette medfører.
Kursus
Grundet kursus vil internetsupporten og serviceafdelingen være lukket, fra torsdag den 22. november til og med fredag den 23. november 2018. Der vil derfor ikke blive udført pakkeskift eller andre tekniske opgaver disse dage.
E-mail fejl hos YouSee
YouSee har ved en fejl udsendt en eller flere e-mails til deres kunder, onsdag og torsdag, som desværre ogs?er kommet ud til flere af vores medlemmer. Hvis man har modtaget en eller flere e-mails fra YouSee, med overskriften "Det er nyt, og det er bedre" skal man blot se bort fra de e-mails, og slette dem.
Opdatering af hovedrouter
Der vil natten til onsdag den 03-10-2018 kunne opleves korte afbrydelser af internettet i tidsrummet 01:00 - 05:00.
Vi beklager de gener dette medfører.
Servicevindue
Der vil natten til mandag den 20.08.2018 kunne opleves korte afbrydelser af internettet i tidsrummet 05:00 - 06:00.
Vi beklager de gener dette medfører.
Kontoret holder sommerferie
Kontoret holder sommerferie fra og med den 30. juli til og med den 3. august (uge 31) og kontoret er derfor lukket for betjening. Vi er tilbage igen mandag d. 6. August.
Der vil være åbent for ekspedition i uge 28, 29, 30, 32 og 33 dog med nedsat bemanding og der m?forventes længere ekspeditionstid.
Selvhjælpsportalen p?telefon 59 56 15 70, kan benyttes hele døgnet, året rundt.
Vi kan iøvrigt henvise til vores kontaktformular her p?hjemmesiden, da denne i begrænset omfang vil blive besvaret i hele perioden.
Distributøren af kanalen er ikke længere tilgængelig og vi kan derfor ikke længere ændre indhold.
Ny kanal og kanalrækkefølge
Torsdag den 1. februar 2018 kan du opleve korte afbrydelser af dit TV-signal mellem kl. 01:00 om natten og kl. 10:00. Det skyldes en ny TV kanal og at YouSee ændre p?deres kanalrækkefølge.
Mangler du dine kanaler p?dit TV eller boks, er det nødvendigt at lave en ny kanalsøgning.
Vent med at indlæse de digitale TV kanaler til efter kl. 10:00, torsdag d. 1. februar 2018, da YouSee først er færdige med omlægningen af de digitale kanaler her.
Følgende indstillinger er nødvendige, alt efter hvilket TV du har:
Netværks ID: 00100
Startfrekvens: 450000 kHz
Slutfrekvens: 858000 kHz
Symbolrate: 6875
Modulation: 64 QAM
Antenneblad - December 2017
Det nye antenneblad er nu blevet omdelt.
Har du ikke modtaget bladet i din postkasse, kan du kontakte kontoret eller downloade det her.
Klik p?billedet for at downloade bladet.
Sikkerhedsbrud p?e-mailadresser og kodeord
Over 1 million danske e-mailadresser og adgangskoder er blevet lækket p?internettet og nogle af disse e-mailadresser og adgangskoder er desværre fra Ka-net.
BEMÆRK: Dette er IKKE et læk hos Ka-net men hos en række online tjenester s?som LinkedIn, Dropbox, PlayStation Network og mange andre.
Ved at følge linket nedenfor kan man tjekke om ens e-mailadresse og kodeord er berørt. Er det tilfældet anbefales det at man skifter adgangskoden til den eller de listede e-mailadresser hurtigst muligt. Dette kan gøres p?vores selvhjælpsportal mit.ka-net.dk eller ved at tage kontakt til kontoret i åbningstiden. Hvis der er yderligere spørgsmål sidder vi klar p?kontoret igen mandag morgen og indtil da kan man ogs?n?os ved at skrive til vores kontaktformular her p?hjemmesiden.
For at se om ens e-mailadresse er berørt kan man trykke sig ind p?linket ved at klikke her og skrive sin e-mailadresse i feltet og herefter trykke p?knappen med teksten search.
Servicevindue
Der vil natten til tirsdag den 08.05.2018 kunne opleves korte afbrydelser af internettet i tidsrummet 00:00 - 01:00.
Vi beklager de gener dette medfører.
Opgradering af firewall
I forbindelse med idriftsættelse af ny firewall, kan medlemmer opleve en kort afbrydelse af internettet natten mellem mandag d. 30-04-2018 og tirsdag d. 01/05-2018.
Vi beklager meget de gener dette medfører.
Påskeferie 2018
Kontoret holder påskeferie fra og med mandag den 26. marts 2018.
Vi er tilbage tirsdag den 3. april 2018.
Selvhjælpsportalen p?telefon 59 56 15 70, kan benyttes hele døgnet, året rundt.
Vi kan iøvrigt henvise til vores kontaktformular her p?hjemmesiden, da denne i begrænset omfang vil blive besvaret i hele perioden.
Du finder kontaktformularen ved at klikke her.
Vagten hos JAC kan kontaktes p?telefon 59 59 50 22.
Indkaldelse til ordinær generalforsamling
Kalundborgegnens Antennelaug indkalder til ordinær generalforsamling
onsdag den 14. marts 2018 - klokken 19.00
i Kalundborg hallen, Munkesøgade, indgang E.
Dagsorden som følger:
Valg af dirigent og stemmetællere.
Bestyrelsens beretning om laugets virksomhed i det forløbne år.
Aflæggelse af regnskab.
Fastsættelse af årsbidrag for medlemmerne for det løbende regnskabsår.
Indkomne forslag: Der er indkommet forslag fra bestyrelsen om 2 ændringer i vedtægterne.
1.
Nuværende ?, stk. 1: Antennelaugets formål er at tilvejebringe fællesantenneanlæg for Kalundborg og tilstødende kommuner og derefter varetage driften af anlægget. Ny ?, stk. 1: Antennelaugets formål er at tilvejebringe og vedligeholde fællesantenneanlæg for Kalundborg og tilstødende kommuner samt varetage driften af anlægget.
2.
Nuværende ?, litra f: Valg af formand kasserer og bestyrelsesmedlemmer, i overensstemmelse med ?9, stk. 3. Ny ?, litra f: Valg af kasserer og bestyrelsesmedlemmer, i overensstemmelse med ?9, stk. 3.
Nuværende ?, stk. 3: Kassereren og et bestyrelsesmedlem vælges næste gang i 2013 for en periode p?to år,
og derefter i 2015 og fremover for en periode p?tre år. To menige medlemmer af bestyrelsen vælges for en periode p?tre år, næste gang i 2013.
Formanden for bestyrelsen vælges for en periode p?tre år, næste gang i 2014. To menige medlemmer af bestyrelsen vælges for en periode p?tre år, næste gang i 2014. Ny ?, stk. 3: Kassereren og to bestyrelsesmedlemmer vælges for en periode p?3 år første gang p?generalforsamlingen 2018.
To menige medlemmer af bestyrelsen vælges for en periode p?tre år, næste gang i 2019. To menige medlemmer af bestyrelsen vælges for en periode p?3 år,
næste gang 2020. Efter hver generalforsamling konstituerer bestyrelsen sig selv med formand og næstformand, ligesom bestyrelsen nedsætter udvalg efter behov.
Såfremt formanden træder tilbage imellem 2 generalforsamlinger vælger bestyrelsen ny formand i kredsen af bestyrelsesmedlemmer.
Nuværende ?, stk. 4: Lauget tegnes af formanden i forbindelse med et bestyrelsesmedlem.
Ved erhvervelse, afhændelse og pantsætning af fast ejendom samt ved optagelse af lån tegnes lauget af et flertal af bestyrelsens medlemmer,
hvoraf en skal være enten formanden eller kassereren. Ny ?, stk. 4: Lauget tegnes af formanden i forbindelse med et bestyrelsesmedlem. Ved erhvervelse,
afhændelse og pantsætning af fast ejendom samt ved optagelse af lån tegnes lauget af et flertal af bestyrelsens medlemmer,
hvoraf en skal være formanden og en skal være kassereren.
Valg af kasserer for 3 år:
Henning Brøgger Obsen
Villig til genvalg
Valg af 2 bestyrelsesmedlemmer for 3 år:
Thomas Philip
Villig til genvalg
Peter Hermann
Villig til genvalg
Valg af 2 suppleanter for 1 år:
Martin Schwartzbach
Villig til genvalg
Søren Kastrup Petersen
Ny opstiller
Valg af 2 revisorer for 1 år:
Per Nykjær
Villig til genvalg
Sune Sjøberg
Villig til genvalg
Valg af 2 revisorsuppleanter for 1 år:
Irene Kristensen
Villig til genvalg
Søren Kastrup Petersen
Ny opstiller
Eventuelt
Regnskabet for 2017 vil blive vist p?hjemmesiden www.ka-net.dk (klik her), samt blive fremlagt p?antennelaugets kontor, Stejlhøj 23 inden generalforsamlingen.
Stemmeseddel med bon, til betaling for 2 øl eller vand pr. deltagende medlem udleveres ved indgangen.
Husk gyldig legitimation for medlemskabet.
Vel mødt.
Venlig hilsen Bestyrelsen
Opgradering af infrastruktur
I forbindelse med fejlretningen af det udfald vi oplevede i går morges, kan nogle medlemmer opleve udfald af internettet.
Det kan være nødvendigt at genstarte internetudstyret i hjemmet.
Vi beklager meget de gener dette medfører.
Kursus
Grundet kursus i uge 5, vil internetsupporten være med nedsat bemanding og der m?derfor forventes længere ekspeditionstid.
Opgradering af infrastruktur
Tirsdag d. 23-01-2018 fra kl. 00:30 til 05:00, vil der grundet opgradering af vores infrastruktur forekomme afbrydelse af internettet.
Hvis din kabelrouter eller modem mod forventning ikke skulle g?online igen efter opgraderingen, kan genstart af internetudstyr være nødvendigt.
FM radiosignalet er lukket i dag d. 28. februar 2017
Grundet den stigende interesse og efterspørgsel af hurtigere bredbånd og bedre kvalitet p?TV kanaler, har YouSee slukket for FM radiosignalet i dag d. 28. februar 2017.
Dette betyder at vores medlemmer fra i dag d. 28. februar, ikke længere kan lytte til radio via "R" udgangen i vægstikket og
skal derfor finde andre muligheder for at lytte til radio.
Hvis der er yderligere spørgsmål til ovenstående sidder vores medarbejdere p?kontoret klar til at besvare alle spørgsmål,
vi kan ogs?komme med gode råd til en brugbar løsning.
Digital TV
Alle radiokanalerne leveret fra YouSee findes allerede digitalt p?dit TV og p?de fleste digitale TV bokse.
Internet / internet radio / internet radio adapter
Via internettet p?en computer kan man lytte til netradio p?f.eks. dr.dk/radio.
Med en internet radio kan der modtages radiokanaler fra internettet i stedet for FM radiosignalet.
Vil man fortsætte med at bruge sin nuværende radio eller musikanlæg kan en internet radio adapter tilsluttes og p?samme måde som en internet radio modtage sine radiokanaler fra internettet.
Chromecast Audio
Chromecast Audio er en lille boks der kan tilsluttes de fleste radioer og musikanlæg, denne forbindes s?til hjemmets Wi-Fi som gør det muligt at streame radio fra sin
smartphone, tablet eller computer til hjemmets radio eller musikanlæg.
Smartphone apps
Der findes mange apps til både iOS, Android og Windows Phone som f.eks TuneIn, Radio Danmark eller DR Radio, disse apps kan modtage digital radio fra internettet som
kan streames videre til f.eks en trådløs Bluetooth højtaler eller enheder som f.eks Chromecast Audio s?du kan beholde din radio i hjemmet.
DAB radio / DAB adapter
Med en DAB radio kan man erstatte sin nuværende radio eller sit musikanlæg og modtage et luftbåren digitalt radiosignal i stedet for FM radiosignalet.
En DAB adapter tilsluttes hjemmets nuværende radio eller musikanlæg og modtager et luftbåren digitalt radiosignal i stedet for FM radiosignalet.
Med DAB radio og DAB adapter er man afhængig af dækningen p?adressen, helt uafhængig af fællesantenne og internet.
Det luftbårne FM radiosignal, som du lytter til f.eks. i din bil, lukkes først p?et senere tidspunkt, som endnu ikke kendes.
Til vores medlemmer der lytter til Radio 2000 fra Fyn, er den eneste mulighed at hente denne kanal p?internettet, smartphone app, internetradio, internet radio adapter eller p?PC.
Turner Broadcasting System har valgt at lukke for TCM i hele norden fra den 1. juni 2017.
Kanalen vil derfor forsvinde fra din fuldpakke. Kanalen bliver i fuldpakken erstattet af Viasat Series.
Har du den som Bland Selv-kanal, får du en ledig plads og en anden kanal skal derfor vælges.
Har du den som Ekstrakanal, skal du ikke gøre noget, aftalen opsiges automatisk af YouSee med virkning fra den 1. juni 2017.
Ny kanalsøgning
I forbindelse med sluk af FM radiosignalet, har YouSee ændret startfrekvensen p?TV signalet fra 143 MHz til 450 MHz.
Dette betyder at hvis dit TV er indstillet til 143 MHz og ikke selv kan opdatere sin startfrekvens, vil TV'et have problemer med at vise alle kanaler og en ny søgning vil derfor være nødvendigt.
Radio modtagelse efter FM sluk
F?helt ren stereo lyd i dit eksisterende musik anlæg.
130 radiostationer, alene fra Danmark, er frit tilgængelig p?internettet.
P?Antennelaugets kontor, Stejlhøj 23, kan du købe en internet radio tuner til 900 kr.
Denne tilsluttes dit eksisterende musik anlæg med ledning og trådløst til din internet router.
De to modeller vi sælger, har begge fjernbetjening. Den ene model kan samtidig styres af en gratis mobil app.
Medbringer du din Ka-net router, kan vi opsætte din radio favoritliste, uden beregning.
