Driftstatus:


   



Blå = TV driftstatus
Lilla = Internet driftstatus
Orange = Telefoni
Sort = Både TV og internet driftstatus


Manglende internet og TV

27-09-2021 - kl. 10:21


Status: Åben
Følgende husstande i Jerslev vil den 28-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bøgevej (alle husstande).
- Elmevej ulige nr. 1 til 9 samt lige nr. 2 til 6.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

27-09-2021 - kl. 10:21


Status: Åben
Følgende husstande i Jerslev vil den 28-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 12:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bymarken (alle husstande).

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

22-09-2021 - kl. 13:08


Status: Lukket
Følgende husstande i Kalundborg vil den 23-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bakketoppen (alle husstande).

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

20-09-2021 - kl. 10:58


Status: Lukket
Følgende husstande i Kalundborg vil den 22-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Herredstoften (alle husstande).
- Bakketoppen (alle husstande).

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende TV

16-09-2021 - kl. 11:18


Status: Lukket
Grundet en fejl hos YouSee oplever vores medlemmer at mangle TV kanalen TV2. Vi er i dialog med YouSee og forventer fejlen rettes hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

15-09-2021 - kl. 10:05


Status: Lukket
Følgende husstande i Jerslev vil den 16-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bymarken lige nr. 12 til 24 samt 42 til 54.
- Bøgevej (alle husstande).

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

14-09-2021 - kl. 11:19


Status: Lukket
Følgende områder i Rørby vil den 15-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 11:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bymarken.
- Græshaven.
- Acacievej.
- Bygaden lige nr. 2 til 64 samt ulige nr. 1 til 19.
- Bøgevej.
- Stationsvej.
- Lindsvej.
- Elmevej.
- Nordkrogvej.
- Fugledevej.
- Vænget.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

13-09-2021 - kl. 09:05


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 14-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Vænget nr 1 til 5.
- Græshaven (alle husstande).

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

08-09-2021 - kl. 21:00


Status: Lukket
Følgende husstande i Jerslev vil den 13-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bygaden lige nr 50 til 64 samt nr 19A.
- Hvidebækvej nr 2.
- Acacievej (alle husstande).

Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på mailserver

10-09-2021 - kl. 16:44


Status: Lukket
Vi oplever desværre problemer med vores mailserver og der kan derfor opleves ustabilitet. Der arbejdes på højtryk for at løse problemet.

Vi beklager de gener dette medfører.



Fejl på mailserver

10-09-2021 - kl. 15:01


Status: Lukket
Vi har oplevet problemer med vores mailserver, hvilket har givet problemer med at sende og modtage mails. Problemet er løst og vi er tilbage i normal drift.

Hvis der skulle være behov for support, henviser vi til vores kontaktformular som vil blive besvaret løbende.

Vi beklager de gener dette medfører.



Manglende internet og TV

08-09-2021 - kl. 21:00


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 10-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 12:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Sandbjergvej ulige nr 13 til 23 samt lige nr 14 til 28.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

08-09-2021 - kl. 10:00


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 09-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Stigsager nr 58A, 58B, 58C, 60A, 60B, 60C, 60D, 60E, 60F.
- Kilen nr 3C, 3D, 3E, 5A, 5B, 5C, 6A, 6B, 6C, 6D, 7A, 7B, 8A, 8B, 8C.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

08-09-2021 - kl. 10:00


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 09-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Kilen (alle husstande).
- Bøgelundsvej. (alle husstande).
- Bakkegårdsvej lige nr 8 til 20 samt ulige nr 5 til 13.
- Gl Sorøvej nr 12.
- Sandbjergvej (alle husstande).
- Stigsager nr 30.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

07-09-2021 - kl. 08:46


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 08-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Stigsager ulige nr 49 til 55 samt nr 59 til 63.
- Stigsager lige nr 50 og nr 64.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

06-09-2021 - kl. 08:26


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 07-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bøgelundsvej nr 1 til 5 samt nr 25 til 49.
- Stigsager nr 30 og nr 42.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

03-09-2021 - kl. 11:53


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 06-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bakkegårdsvej lige nr. 8 og 20 samt ulige nr. 11 - 13.
- Sandbjergvej ulige nr. 13 til 23 samt lige nr. 14 til 28.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

03-09-2021 - kl. 08:05


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket registreret fejl med TV og internet i områderne omkring Fr. Andersensvej, Nyvangsvej, Nørre Allé og Lupinvej.

Vi har tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet.

Opdateret kl. 08:16: Ved fejlfinding har vi konstateret at en elektriker i forbindelse med renovering har taget strømmen til vores udstyr. Vi arbejder nu på at få genoprettet signalet, vi forventer at være oppe at køre igen inden for ca. 10-15 min.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

02-09-2021 - kl. 13:59


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket registreret fejl med TV og internet på følgende adresser: Bakkegårdsvej, Bøgelundsvej, Gl. Sorøvej, Kilen, Sandbjerggård, Sandbjergvej og Stigsager.

Vi har tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet. Vi beklager de gener dette medfører.

Opdateret kl. 14:22: Vi har konstateret det er et overgravet fiberkabel, der er skyld i nedbruddet. Vi arbejder på at lave en midlertidig løsning, indtil fiberen bliver splidset sammen igen.

Opdateret kl. 14:48: I forbindelse med reparation af det overgravet fiberkabel, er vi desværre nødt til at afbryde for TV og internet i mens arbejdet står på. Vi forsøger at lave afbrydelsen så kort som muligt.


Manglende internet og TV

02-09-2021 - kl. 10:42


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 03-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 12:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Bakkegårdsvej ulige nr 5 og 7.
- Gl Sorøvej nr 12.
- Sandbjergvej ulige nr 1 til 11 og lige nr 4 til 12.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

30-08-2021 - kl. 09:08


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 02-09-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Kilen ulige nr. 1A, 1B, 1C, 1D og nr 3A og 3B.
- Kilen lige nr. 2A, 2B, 2C, 4A, 4B, 4C, 4D og 4E.
- Bøgelundsvej lige nr 4 til 22.
- Sandbjergvej ulige nr 25 til 35 og lige nr 30 til 42.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

30-08-2021 - kl. 09:08


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 31-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Gl. Sorøvej ulige nr. 1 til 5 samt lige nr. 6 til 16.
- Møllevangen nr 1.
- Gl. Rørbyvej ulige nr. 1 til 5 samt nr 2.
- Bakkegårdsvej ulige nr. 1 til 3 samt lige nr. 2 til 6.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

27-08-2021 - kl. 08:19


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil mandag den 30-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Skovager (alle husstande)

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-08-2021 - kl. 10:56


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 27-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 12:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Gl Sorøvej ulige nr. 19 til 37 samt lige nr. 24 til 36.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-08-2021 - kl. 08:00


Status: Lukket
Grundet udbedring af fejl vil vores medlemmer på Platanhaven i dag i tidsrummet 08:00 - 13:00 kunne opleve manglende internet og TV.
OBS! Vi har været nødsaget til udvide tidsrummet fra 08:00 til 12:00 til 08:00 til 13:00.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

25-08-2021 - kl. 14:12


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 26-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Gl. Sorøvej ulige nr. 19 til 37 samt lige nr. 24 til 36.
- Navervænget (alle husstande)
- Skovager (alle husstande)
- Stigsager ulige nr. 1 til 47 samt lige nr. 2 til 48.
- Bøgelundsvej ulige nr. 7 til 31.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

25-08-2021 - kl. 14:12


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 26-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Stigsager ulige nr. 1 til 15 samt lige nr. 2 til 18.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

25-08-2021 - kl. 10:41


Status: Lukket
Flere af vores medlemmer på Platanhaven vil i øjeblikket kunne opleve manglende internet og TV. Der er tekniker på stedet for at udbedre fejlen.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

23-08-2021 - kl. 10:17


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 24-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Navervænget (allle husstande).
- Bøgelundsvej lige nr 14 og ulige nr 7 til 23 samt nr 29 og 31.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

23-08-2021 - kl. 09:00


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 23-08-2021 i tidsrummet 09:00 - 12:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet udbedring af fejl i området.

- Byens Mose (alle husstande)


Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

19-08-2021 - kl. 09:38


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 23-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Pilevej (alle husstande)


Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

19-08-2021 - kl. 09:38


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 23-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Skolevang ulige nr. 1 til 5.
- Birkevej (alle husstande)
- Gartnervænget (alle husstande)

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

18-08-2021 - kl. 11:05


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 19-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Stigsager ulige nr 17 til 47 og lige nr 20 til 48.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

16-08-2021 - kl. 11:05


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 17-08-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Stigsager ulige nr 17 til 47 og lige nr 20 til 48.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

11-08-2021 - kl. 13:18


Status: Lukket
Medlemmer på Pilevej og Birkevej vil i øjeblikket kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet reparation af kabel.



Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-07-2021 - kl. 13:31


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 22-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Bygaden lige nr. 32 til 48. Ulige nr. 13 til 17

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-07-2021 - kl. 13:31


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 22-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 09:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Lindsvej.
Stationsvej.
Fugledevej.
Kærvej 1.
Bygaden lige nr. 10 til 48. Ulige nr. 5 til 17

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

20-07-2021 - kl. 11:06


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 21-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Lindsvej.
Stationsvej.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

19-07-2021 - kl. 10:32


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 20-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Lindsvej.
Stationsvej 10.
Fugledevej.
Kærvej.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

16-07-2021 - kl. 09:36


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 19-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Lindsvej.
Stationsvej.
Fugledevej.
Kærvej 1.
Bygaden lige nr. 22 til 48. Ulige nr. 5 til 17

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

16-07-2021 - kl. 09:36


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 19-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Bygaden lige nr. 10 til 22.
Nordkrogvej.
Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

15-07-2021 - kl. 09:29


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 16-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej ulige nr. 27 til 33 & 53 til 67.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

13-07-2021 - kl. 10:29


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 14-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Skolevej lige nr. 2 til 10. Ulige nr. 3 til 11.
Hovedgaden nr. 66, 79, 81, 92

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

13-07-2021 - kl. 10:29


Status: Lukket
Følgende veje vil den 14-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 09:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej, Hørkærhaven, Skolevej, Hvidebækvej og Gåsebjerg i Ubby/Jerslev.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

12-07-2021 - kl. 08:43


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 13-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 14:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Hovedgaden i Ubby lige nr. 2 til 12
Hovedgaden i Ubby ulige nr. 1 til 17

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

09-07-2021 - kl. 08:20


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 12-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej lige nr 2 til 10.
Søndergade ulige nr 1 til 15.
Torvet nr 2B og ulige nr 9 til 17.
Hovedgaden nr 50A, 50B og 50C.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

08-07-2021 - kl. 12:12


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 09-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 12:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Troldbjerg nr 2 og nr 4 til 23.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

07-07-2021 - kl. 08:44


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 08-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Søndergade ulige nr 27 til 47 og lige nr 40 til 60.
Enggårdsvej lige nr 24 til 40.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

07-07-2021 - kl. 08:44


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 08-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Søndergade ulige nr 17 til 79 og lige nr 18 til 80.
Enggårdsvej ulige nr 3 til 21.
Hovedgaden nr 88.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

06-07-2021 - kl. 08:41


Status: Lukket
Følgende husstande i Rørby vil den 07-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 14:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Sandbjerggård ulige nr 1 til 7 og lige nr 2 til 24.
Gl Sorøvej ulige nr 11 til 17 og lige nr 18 og 20.
Sandbjergvej 2.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

05-07-2021 - kl. 10:20


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 06-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Gåsebjerg ulige nr 1 til 39 og lige nr 2 til 16.
Troldbjerg ulige nr 1 til 23 og lige nr 2 til 12.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

02-07-2021 - kl. 11:37


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 05-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej lige nr 42 til 70.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

02-07-2021 - kl. 08:34


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 05-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Gåsebjerg ulige nr 1 til 39 og lige nr 2 til 16.
Troldbjerg ulige nr 1 til 23 og lige nr 2 til 12.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

01-07-2021 - kl. 08:59


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 02-07-2021 i tidsrummet 08:00 - 13:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej lige nr 42 til 70.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

30-06-2021 - kl. 13:50


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 30-06-2021 i tidsrummet 13:55 til 14:30 kunne opleve en kort afbrydelse af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej lige nr 40 til 70.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

29-06-2021 - kl. 10:01


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 30-06-2021 i tidsrummet 10:00 - 14:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej ulige nr 35, nr 39 og fra nr 69 til 123.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

29-06-2021 - kl. 10:01


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 30-06-2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Hørkærhaven.
Enggårdsvej lige nr 42 til 70 samt ulige nr 23 til 129.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

28-06-2021 - kl. 08:51


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 29-06-2021 i tidsrummet 08:00 - 14:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej lige nr 42 til 70 samt ulige nr 23 til 33 og 39 til 67.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet

23-06-2021 - kl. 16:37


Status: Lukket
Følgende veje vil natten til torsdag d. 24-06-21 i tidsrummet 01:00 til 05:00 kunne opleve afbrydelser af internettet grundet en fejl i området.
Fejlen har ikke kunne mærkes, men har skabt manglende redundans og vi vil derfor rette fejlen inden det skulle have indvirkning på medlemmers internet:

Elmevænget, Sct Jørgensbjerg, Slagelsevej, Stationsvej, Holbækvej, Møllehaven, Nyvangsvej, Asser rigsvej, Bredekildevej, Esbern Snaresvej, Lensmandsvænget, Riddervænget, Fjorddalsvej, Granlystien, Granlyvænget, Kystparken, Kystvejen, Røsnæsvej, Solbjergvej, Bakkedalsvej, Nældedalsvej, Tjørnebakken, Borrehøj, Humlehaven, Raklev Skillevej, Udsigten, Dyssevænget, Elledevej, Gartnervænget, Gl Nyrupvej, Hellemosevej, Hesselbjergvej, Kirsebærlunden, Lerhøj, Birkeskrænten, Dådyrvænget, Egernvænget, Fjordskrænten, Hjorthøj, Klintedalsvej, Nyrupvej, Sandskrænten, Solskrænten, Strandskrænten, Søskrænten, Troldevænget, Nyrup Skolevej, Fabrikvej, Frederiksberg, Højbjergvej, Jernbanevej, Lyngparken, Mindevej, Nordvestvej, Nyvvej, Parcelvej, Skolevej, Anemonevej, Gyldenrisvej, Lupinvej, Rosenhaven.



Manglende internet

22-06-2021 - kl. 16:37


Status: Lukket
Vores leverandør af et af vores ben til omverdenen oplever lige nu udfordringer grundet et overgravet fiberkabel.
Dette kan give nedsat hastighed ved spidsbelastninger, hvilket typisk er i aftentimerne.
Vores leverandør arbejder på højtryk for at løse problemet og vi er forsikret om at vi har højeste prioritet.



Manglende internet og TV

22-06-2021 - kl. 13:15


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 23-06-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Hovedgaden lige nr 64 til 86 og ulige nr 75 til 77.
Parkvej alle hustande.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-06-2021 - kl. 12:11


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil den 22-06-2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve en kort afbrydelse af internet og TV grundet opgradering af netværket.

Hovedgaden lige nr 64 til 86 og ulige nr 75 til 77.
Parkvej alle hustande.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-06-2021 - kl. 11:00


Status: Lukket
Følgende husstande i Svebølle vil den 21-06-2021 i tidsrummet 11:00 - 12:00 kunne opleve en kort afbrydelse af internet og TV grundet udskiftning af antenneskab.

Frederiksberg nr 45 til 53.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-06-2021 - kl. 14:20


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 18.06.2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Hørkærhaven nr. 18, 20a, 20b, 34a, 34b, 36a, 36b, 46a, 46b, 48a, 48b, 60 og 62.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

16-06-2021 - kl. 08:30


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 17.06.2021 i tidsrummet 08:00 - 14:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Hørkærhaven lige nr. 10 - 50.
- Rugvænget 9

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

15-06-2021 - kl. 08:48


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 16.06.2021 i tidsrummet 08:00 - 14:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Hørkærhaven (alle)
- Rugvænget 9

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

14-06-2021 - kl. 08:15


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 15.06.2021 i tidsrummet 08:00 - 14:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Hovvej - Ulige nr. 7 - 35 samt lige nr. 8 - 22.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

08-06-2021 - kl. 09:00


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 10.06.2021 i tidsrummet 08:00 - 15:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Hovedgaden 32 - 38.
- Kæret (alle adresser)
- Becksvej 1 - 5.
- Kirkestien 1 og 2.
- Hovvej - Ulige nr. 1 - 5 samt lige nr. 2 - 6.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

08-06-2021 - kl. 08:00


Status: Lukket
Følgende husstande vil den 09.06.2021 i tidsrummet 08:00 - 10:00 kunne opleve afbrydelser af internet og TV grundet opgradering af netværket.

- Birkevej - Ulige nr. 3 til 21 samt lige nr. 4 til 18.
- Gartnervænget 1 til 15.
- Skolevang 1, 3 og .5
- Pilevej - Ulige nr. 3 til 29 samt lige nr. 8 til 18.
- Hovedgaden - Ulige nr. 1 til 55. samt lige nr. 2 til 46.
- Kæret
- Klovbyvej 1.
- Lærkevej
- Hovvej - Ulige nr. 1 til 35 samt lige nr. 2 til 22.
- Becksvej 1 til 5.
- Kirkestien 1 og 2.
- Spurvevej 2.
- Jumfrustræde 2.

Samme dag vil følgende husstande kunne opleve afbrydelser af internet og TV i tidsrummet 08.00 - 15.00.

- Hovedgaden 37, 43, 45, 26, 28, 30.
- Kæret nr. 6 (alle).
- Jumfrustræde 2.
- Birkevej 1.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

07-06-2021 - kl. 09:21


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en forstærker, vil medlemmer der bor på Klosterkrogen kunne opleve afbrydelser af TV og internet mellem kl. 09 og 11.
Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

04-06-2021 - kl. 08:28


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 07-06-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Hovedgaden ulige nr 1 til 17 og 29 til 33 samt lige nr 2 til 24.
Kæret nr 1 og 2.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

02-06-2021 - kl. 15:26


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 10:00 d. 04-06-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Krogen nr 2, 7, 9.
Hovedgaden nr 73.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende IP-telefoni

02-06-2021 - kl. 14:56


Status: Lukket
Medlemmer med Evercall telefoni vil grundet ændringer hos TDC opleve en afbrydelse af deres telefoni natten til torsdag d. 03-06-2021 af ca. 10 minutters varighed, hvor det ikke vil være muligt at foretage eller modtage telefonopkald.



Manglende internet og TV

02-06-2021 - kl. 08:37


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 03-06-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Hovedgaden ulige nr 19 til 21 og 47 til 55 samt lige nr 40 til 46.
Klovbyvej nr 1.
Lærkevej nr 1, 2, 3, 4, 6.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

02-06-2021 - kl. 10:50


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 11:00 - 12:00 d. 02-06-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udbedring af fejl.

Klosterkrogen.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

01-06-2021 - kl. 14:19


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 02-06-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Bikevej ulige nr 3 til 21 og lige nr 4 til 18.
Gartnervænget nr 1 til 15.
Skolevang nr 1, 3 og 5.
Pilevej ulige nr 3 til 29 og lige nr 8 til 18.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

31-05-2021 - kl. 14:20


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 01-06-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej lige nr. 12 til 22.
Søndergade nr. 20 til 38 samt ulige nr. 17 til 25.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

28-05-2021 - kl. 08:21


Status: Lukket
Følgende husstande i Ubby vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 31-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej ulige nr 7 til 21.
Hovedgaden nr 88.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-05-2021 - kl. 08:32


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 27-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Torvet nr 9, 13, 15 og 17.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-05-2021 - kl. 08:32


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 11:00 d. 27-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Søndergade.
Enggårdsvej ulige nr 3 til 21.
Hovedgaden nr 88.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende IP-telefoni

26-05-2021 - kl. 08:32


Status: Lukket
I forbindelse med opdatering af Evercalls server natten til torsdag d. 27-05-2021 vil der være en afbrydelse af ca. 10 minutters varighed, hvor det ikke vil være muligt at foretage eller modtage telefonopkald.
Det gælder kun fastnet. Mobiler vil ikke være påvirket.

**Opdatering på telefoni**

I forbindelse med opdateringen af serveren til telefoni kan der opleves en kort genstart af routeren.


Manglende internet og TV

25-05-2021 - kl. 15:33


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 26-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej 5A.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-05-2021 - kl. 11:49


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 25-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Torvet nr 9, 13, 15 og 17.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-05-2021 - kl. 11:49


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 11:00 d. 25-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Søndergade.
Enggårdsvej ulige nr 3 til 21.
Hovedgaden nr 88.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende IP-telefoni

21-05-2021 - kl. 11:45


Status: Lukket
I forbindelse med opdatering af Evercalls server natten til tirsdag d. 25-05-2021 vil der være en afbrydelse af ca. 10 minutters varighed, hvor det ikke vil være muligt at foretage eller modtage telefonopkald.
Det gælder kun fastnet. Mobiler vil ikke være påvirket.


Manglende internet og TV

20-05-2021 - kl. 14:45


Status: Lukket
Medlemmer på Klosterkrogen i Kalundborg vil kunne opleve en afbrydelse af TV og internet grundet fejl i området.


Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

18-05-2021 - kl. 13:05


Status: Lukket
Alle husstande i Kirke Helsinge vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 20-05-21 kunne opleve en kortvarig afbrydelse af TV og internet grundet opgradering af netværket.


Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

18-05-2021 - kl. 13:05


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 19-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Enggårdsvej 3A til 3M
Enggårdsvej 5B til 5Q.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

18-05-2021 - kl. 09:19


Status: Lukket
Medlemmer på Lindegade nr 1, 2, 3, 6 og Møllestræde 1 i Kalundborg vil i tidsrummet 09:20 - 10:20 d. 18-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.


Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-05-2021 - kl. 12:55


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 18-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Søndergade ulige nr 49 til 79 og lige nr 62 til 80.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

11-05-2021 - kl. 14:55


Status: Lukket
Medlemmer på Vangevej 3-22 i Kalundborg vil i tidsrummet 09:00 - 10:00 d. 12-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

10-05-2021 - kl. 09:39


Status: Lukket
Grundet strømafbrydelse fra SEAS-NVE vil følgende veje samt omkringliggende veje kunne opleve små udfald ved omkobling fra og til nødstrømsgenerator d. 10-05-2021.

Nørre alle.
Holbækvej.
Blegdammen.
Kastanievej.
Hasselvej.
Klosterbakken.
Klosterdammen.
Klostervangen.
Klosterengen.
Klosterhaven.
Klosterhøjen.
Klosterkrogen.
Klostermosen.



Manglende internet og TV

07-05-2021 - kl. 11:15


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 10-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Klovbyvej ulige nr 3, 5, 7 og lige nr 2, 4.
Skrænten ulige nr 1 og lige nr 2, 4, 6.
Esbern Snaresvej.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

06-05-2021 - kl. 14:51


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 06-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Hovedgaden ulige nr 59, 61, 63 og lige nr 48, 50, 52, 54.
Smediestræde ulige nr 1, 3, 5 og lige nr 2, 4, 6.
Skrænten ulige nr 1 og lige nr 2, 4, 6.
Esbern Snaresvej nr 2.
Klovbyvej nr 2.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

05-05-2021 - kl. 11:06


Status: Lukket
I forbindelse med udbedring af fejl, vil medlemmer i der bor på Agerhønevej 1-29 kunne opleve afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

04-05-2021 - kl. 15:11


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 05-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Hovedgaden ulige nr 67, 71, 73 og lige nr 56, 58.
Torvet nr 19 til 27.
Krogen.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

03-05-2021 - kl. 10:25


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 04-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Smediestræde ulige nr 1, 3, 5 og lige nr 2, 4, 6
Skrænten ulige nr 1 og lige nr 2, 4, 6
Hovedgaden ulige nr 59, 61, 63 og lige nr 48, 50, 52, 54
Klovbyvej nr 2
Esbern Snaresvej nr 2

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

03-05-2021 - kl. 10:25


Status: Lukket
Følgende husstande vil i tidsrummet 08:00 - 10:00 d. 04-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Møllevej ulige nr 1, 3, 7, 9 og lige nr 2, 6, 12
Skrænten ulige nr 3, 5, 7 og lige nr 8, 10
Klovbyvej ulige nr 3, 5, 7 og lige nr 2, 4
Hovedgaden nr 67, 71, 73
Esbern Snaresvej ulige nr 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 og lige nr 4, 6, 8, 10

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

29-04-2021 - kl. 15:08


Status: Lukket
Medlemmer på Møllevej ulige nr 1, 3, 7, 9 og lige nr 2, 6, 12, Skrænten ulige nr 3, 5, 7 og lige nr 2, 4, 6, 8, 10, Klovbyvej 2 samt Esbern Snaresvej 2 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 03-05-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

28-04-2021 - kl. 08:31


Status: Lukket
Medlemmer på Nørre Alle 45, 47 og 49 vil i øjeblikket kunne opleve manglende internet og TV. Vi har tekniker på stedet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

27-04-2021 - kl. 10:45


Status: Lukket
Medlemmer på Møllevej ulige nr 1, 3, 7, 9 og lige nr 2, 6, 12 samt Skrænten ulige nr 3, 5, 7 og lige nr 8, 10 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 28-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

22-04-2021 - kl. 20:04


Status: Lukket
Medlemmer på Tejbjergvej og Stuesagervej vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 26-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-04-2021 - kl. 13:15


Status: Lukket
Medlemmer på Helsingevej lige nr 52 til 80 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 22-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

21-04-2021 - kl. 13:15


Status: Lukket
Medlemmer på Nygade ulige nr 3 til 35 og lige nr 16 til 26 vil i tidsrummet 08:00 - 10:00 d. 22-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-04-2021 - kl. 13:40


Status: Lukket
Medlemmer på Skolegade ulige nr 1 til 11 og lige nr 4 til 12 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 21-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-04-2021 - kl. 13:40


Status: Lukket
Medlemmer på Skolegade 28 og Dalbyvej ulige nr 1 til 13 og lige nr 2 til 14 vil i tidsrummet 11:00 - 15:00 d. 20-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-04-2021 - kl. 13:40


Status: Lukket
Medlemmer på Dalbyvej, Nygade og Skolegade nr 28 vil i tidsrummet 08:00 - 11:00 d. 20-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

16-04-2021 - kl. 11:21


Status: Lukket
Medlemmer på Vinkelvej nr 1, 3 og 4, Dalbyvej lige nr 18 til 26 samt Søndergade ulige nr 7 til 11 og lige nr 16 til 22 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 19-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende IP-telefoni

15-04-2021 - kl. 09:08


Status: Lukket
I forbindelse med opdatering af Evercalls firewall mandag d. 19-04-2021 kl. 23:00 vil der være en afbrydelse af ca. 20 minutters varighed, hvor det ikke vil være muligt at foretage eller modtage telefonopkald.
Det gælder kun fastnet. Mobiler vil ikke være påvirket.


Manglende internet og TV

14-04-2021 - kl. 09:25


Status: Lukket
Medlemmer på Ryevej nr 11, 13 og 30 samt Søndergade nr 19, 21, 23 og 24 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 15-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

14-04-2021 - kl. 09:25


Status: Lukket
Medlemmer i Kirke Helsinge vil torsdag d. 15-04-2021 i tidsrummet 05.00 - 08.00 kunne opleve manglende internet og TV grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

12-04-2021 - kl. 21:58


Status: Lukket
Medlemmer i Kirke Helsinge vil tirsdag d. 13.04.2021 i tidsrummet 05.00 - 08.00 kunne opleve manglende internet og TV. Efterfølgende vil medlemmer i områderne Ryevej 11, 13 og 30, Søndergade 19, 21, 23 og 24 samt alle installationer på Nygade, kunne opleve manglede internet og TV i tidsrummet 08.00 - 15.00.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

10-04-2021 - kl. 13:26


Status: Lukket
Medlemmer på Nygade ulige nr 25 til 35 og lige nr 20 til 26 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 12-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

09-04-2021 - kl. 08:31


Status: Lukket
Medlemmer på Kløverengen 20-40 i Kirke Helsinge vil i øjeblikket kunne opleve manglende internet og TV grundet udskiftning af connector.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

08-04-2021 - kl. 12:48


Status: Lukket
Medlemmer på Nyvangsvej, Slagelsevej og omkringliggende veje vil kunne opleve manglende internet og TV. Vores tekniker er på stedet for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

07-04-2021 - kl. 12:19


Status: Lukket
Internettet mangler i øjeblikket. Vi arbejder på højtryk for at etablere forbindelsen igen.

Vi beklager de gener dette medfører.

**Opdatering på manglende internet**

Problemet er nu løst. Hvis man mod forventning ikke har internet nu, kan du forsøge med en genstart af dit kabelmodem eller din kabelrouter.


Manglende internet og TV

07-04-2021 - kl. 08:55


Status: Lukket
Medlemmer på Ryevej 28, Præsteengen og Kløverengen vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 08-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

07-03-2021 - kl. 08:18


Status: Lukket
Medlemmer på Ryevej 28 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 07-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

31-03-2021 - kl. 17:49


Status: Lukket
Medlemmer på Ryevej 28 samt Kløverengen lige nr 2 til 10 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 06-04-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

30-03-2021 - kl. 09:24


Status: Lukket
Medlemmer i Nyrup by vil kunne opleve manglende internet og TV. Vores tekniker er på stedet for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-03-2021 - kl. 10:08


Status: Lukket
Medlemmer på Præsteengen vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 30-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-03-2021 - kl. 10:08


Status: Lukket
Medlemmer på Helsingevej ulige nr 45 til 61 og lige nr 48 og 50 samt Østergade ulige nr 5 til 13 og lige nr 2 til 8 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 29-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

23-03-2021 - kl. 08:30


Status: Lukket
Medlemmer på Vinkelvej nr 2b, Helsingevej lige nr 80 til 86, Søndergade lige nr 2 til nr 10 samt Østergade ulige nr 3 til 13 og lige nr 2 til 8 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 25-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

23-03-2021 - kl. 08:30


Status: Lukket
Medlemmer på Helsingevej ulige nr 63 til 75 og lige nr 52 til 56 samt Vestergade ulige nr 5 til 11 og lige nr 2 til 16 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 24-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

22-03-2021 - kl. 11:35


Status: Lukket
Medlemmer på Tjørnebjergvej nr 4 til 10 vil i tidsrummet 07:30 - 08:00 d. 23-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet fejlsøgning på kabel.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

18-03-2021 - kl. 12:51


Status: Lukket
Medlemmer på Præsteengen vil kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet ombygning i netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-03-2021 - kl. 14:35


Status: Lukket
Medlemmer på Østergade nr 3, Nørregade lige nr 1 til nr 9 samt Helsingevej ulige nr 45 til 77 og lige nr 50 til 66 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 23-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-03-2021 - kl. 14:35


Status: Lukket
Medlemmer på Vestergade, Helsingevej, Nørregade og Østergade vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 22-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-03-2021 - kl. 14:35


Status: Lukket
Medlemmer på Skolegade ulige nr 13 til 17 og lige nr 16, 18 og 26 vil i tidsrummet 08:00 - 15:00 d. 19-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-03-2021 - kl. 10:35


Status: Lukket
Medlemmer på Bastrupvej, Årbyvej, Årbygade, Bakkevej, Milehøjen, Tejbjergvej, Stuesagervej, Møllevangen, Mogensbanke og Lykkebakken vil i tidsrummet 05:00 - 08:00 d. 18-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

16-03-2021 - kl. 09:20


Status: Lukket
Medlemmer på Bastrupvej, Årbyvej, Årbygade, Bakkevej, Milehøjen, Tejbjergvej, Stuesagervej og Lykkebakken vil i tidsrummet 05:00 - 08:00 d. 17-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

11-03-2021 - kl. 09:40


Status: Lukket
Medlemmer på Årbyvej ulige nr. 3 til 17 og lige nr. 2 til 26 vil i tidsrummet 08.00 - 15.00 d. 15-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

11-03-2021 - kl. 09:37


Status: Lukket
Medlemmer på Klosterparkvej 73 og 75 vil kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet fejlretning.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

09-03-2021 - kl. 12:18


Status: Lukket
Medlemmer på Bakkevej, Milehøjen og Bastrupvej ulige nr. 5 til 11 og lige nr. 8 til 16 vil i tidsrummet 05.00 - 08.00 d. 10-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

06-03-2021 - kl. 16:10


Status: Lukket
Medlemmer på Tejbjergvej og Stuesagervej vil i tidsrummet 05.00 - 08.00 d. 09-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker..

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

04-03-2021 - kl. 14:17


Status: Lukket
Medlemmer på Riddervænget vil grundet udskiftning af forstærkere kunne opleve korte afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

03-03-2021 - kl. 14:29


Status: Lukket
Medlemmer på Klosterbakken, Klosterdammen, Klosterengen, Klosterhaven, Klosterhøjen, Klosterkrogen, Klostervangen og Klostergården vil i tidsrummet 05.30 - 06.00 d. 04-03-21 kunne opleve en kort afbrydelse af TV og internet grundet omstrukturering af frekvensbåndet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på mailserver

01-03-2020 - kl. 08:34


Status: Lukket
Vores mailudbyder oplever i øjeblikket fejl, hvilket giver problemer med at sende og modtage mails. De arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette medfører.



Manglende internet og TV

01-03-2021 - kl. 13:59


Status: Lukket
Medlemmer på Årbyvej nr 1, Bastrupvej nr 1, 2, 4 & 6 og Årbygade ulige nr. 35 til 45 og lige nr. 18 til 30 vil i tidsrummet 05.00 - 12.00 d. 03-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

01-03-2021 - kl. 12:04


Status: Lukket
Der har været et kort udfald på TV og internet på Lupinvej, Nyvangsvej, Nørre Alle og Fr Andersensvej da en elektriker har slukket for strømmen ved fejl. Problemet er løst, hvis der forsat mangler internet så forsøg en genstart af routeren.

Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på mailserver

28-02-2020 - kl. 13:04


Status: Lukket
Vores mailudbyder oplever i øjeblikket fejl, hvilket giver problemer med at sende og modtage mails. De arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-02-2021 - kl. 11:38


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket fejl på TV og internet på Lupinvej, Holbækvej, Nørre Alle og Blegdammen da en elektriker har slukket for strømmen ved fejl. Vi har en tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-02-2021 - kl. 10:04


Status: Lukket
Medlemmer på Havemosevej, Korsvangen og Ugerløsevej ulige nr. 1 til 23 og lige nr. 2 til 6 samt nr. 12 til 16 vil i tidsrummet 05.00 - 08.00 d. 04-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-02-2021 - kl. 10:01


Status: Lukket
Medlemmer på Anton Nielsensvej, Dyvekærvej, Ellemosevej, Slagelse Landevej 15 og Ugerløsevej 8 vil i tidsrummet 05.00 - 08.00 d. 02-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

26-02-2021 - kl. 09:57


Status: Lukket
Medlemmer på Årbygade nr. 32 til nr. 55 og nr. 71 samt Lykkebakken ulige nr. fra 1 til 19 og lige nr. fra 2 til 8 vil i tidsrummet 05.00 - 08.00 d. 01-03-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet udskiftning af forstærker.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

23-02-2021 - kl. 12:22


Status: Lukket
Grundet akut udskiftning af et elskab foretaget af SEAS-NVE vil vores medlemmer i områderne Berberisvej, Dagliljevej, Lavendelvej, Azaleavej og omkringliggende veje kunne opleve manglende internet og TV.
Vi har en tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

18-02-2021 - kl. 13:52


Status: Lukket
Medlemmer på Årbygade nr 10 til 33 vil d. 23-02-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

18-02-2021 - kl. 08:43


Status: Lukket
Medlemmer på Herredstoften samt Bakketoppen vil d. 18-02-21 kunne opleve en kortvarig afbrydelse af TV og internet grundet kabel omlægning.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

16-02-2021 - kl. 15:02


Status: Lukket
Medlemmer på Granbakken nr 1 til 13 vil i tidsrummet 08.00 - 11.00 d. 17-02-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

10-02-2021 - kl. 09:19


Status: Lukket
Medlemmer på Tejbjergvej vil i tidsrummet 09.00 - 11.00 i dag kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet opgradering af netværket.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet

05-02-2021 - kl. 10:17


Status: Lukket
Grundet et service vindue vil vores medlemmer tirsdag morgen den 09.02.2021 i tidsrummet 05.00 - 06.00 kunne opleve manglende internet.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.

OBS: Hvis der mod forventning stadig er problemer med internettet, forsøg herefter selv at genstarte kabelrouteren eller kontakt kontoret i åbningstiden.


Manglende internet og TV

03-02-2021 - kl. 15:40


Status: Lukket
Medlemmer på Mogensbanke og Møllevangen nr 11 og 13 vil d. 04-02-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet ombygning.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

03-02-2021 - kl. 17:24


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket fejl på TV og internet på Sct. Olaigade og Klosterparkvej nr. 4-14. Vi har en tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

02-02-2021 - kl. 15:01


Status: Lukket
Medlemmer på Lykkebakken og Årbygade nr 32 til 53 vil d. 03-02-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet grundet ombygning.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

02-02-2020 - kl. 11:20


Status: Lukket
Fibia har ved en fejl overgravet et af vores hovedkabler og medlemmer på Bakkedalsvej, Fjorddalsvej, dele af Granlystien, hele Kystparken, Solbjergvej, Toftedalsvej samt omkringliggende veje kunne opleve manglende internet og TV. Vores tekniker er på stedet og arbejder på højtryk for at løse fejlen.
Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

01-02-2021 - kl. 11:50


Status: Lukket
Medlemmer i Årby vil d. 02-02-21 kunne opleve afbrydelser af TV og internet i tidsrummet 05:00 til 07:00 grundet ombygning.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

01-02-2021 - kl. 09:31


Status: Lukket
Grundet manglende strøm vil vores medlemmer i områderne Fr. Andersensvej, Nyvangsvej, Nørre Alle og Lupinvej kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

25-01-2021 - kl. 09:23


Status: Lukket
Medlemmer i Årby vil i denne uge kunne opleve korte afbrydelser af TV og internet grundet ombygning.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet

22-01-2021 - kl. 08:45


Status: Lukket
Internettet mangler i øjeblikket. Vi arbejder på højtryk for at etablere forbindelsen igen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.

Fejlen er nu fundet og udbedret.

OPDATERET KL. 20.52: Vi holder et servicevindue mellem kl. 05 - 06:30 i morgen tidligt, hvor man vil kunne opleve korte afbrydelser af internettet.
Vi beklager meget de gener de mange afbrydelser har medført.


Manglende internet og TV

19-01-2021 - kl. 11:31


Status: Lukket
Medlemmer i Årby vil i denne uge kunne opleve korte afbrydelser af TV og internet grundet ombygning.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

14-01-2021 - kl. 12:58


Status: Lukket
Medlemmer på Fr. Andersensvej 18 - 26 vil i øjeblikket kunne opleve manglende TV og internet. Vi har en tekniker på stedet og vil gøre afbrydelserne så korte som muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet

13-01-2021 - kl. 14:00


Status: Lukket
I forbindelse med udbedring af fejlen på internettet fra i går vil der kunne opleves manglende internet i nat i tidsrummet 02.00 - 05.00.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

12-01-2021 - kl. 15:29


Status: Lukket
Internettet mangler i øjeblikket. Vi arbejder på højtryk for at etablere forbindelsen igen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

04-01-2021 - kl. 08:21


Status: Lukket
Grundet opgradering af udstyr vil medlemmer i Ugerløse kunne opleve manglende TV og internet periodisk i denne uge, det vil foregå i tidsrummet 08:00 til 16:00.
Vi gør afbrydelserne så korte som det er muligt.

Hvis der opleves forstyrrelser på andre tidspunkter, så opfordres man til at kontakte kontoret.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

22-12-2020 - kl. 13:40


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr, vil medlemmer der bor på Vibevej kunne opleve manglende TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på mailserver

18-12-2020 - kl. 16:39


Status: Lukket - kl. 17.48
Vi oplever i øjeblikket fejl med at sende og modtage mails. Vi arbejder på at løse problemet.


Manglende internet og TV

16-12-2020 - kl. 08:32


Status: Lukket
Grundet kabelfejl på hovedkabel vil vores medlemmer på Azaleavej og Lavendelvej kunne opleve manglende internet og TV i løbet af dagen. Vi har en tekniker på stedet og vil gøre afbrydelserne så korte som muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

14-11-2020 - kl. 12:11


Status: Lukket
Da der er registreret fejl på Azaleavej og Lavendelvej kan der opleves udfald af internet og TV. Vi har en tekniker på vej for at løse fejlen hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

14-12-2020 - kl. 08:04


Status: Lukket
Grundet opgradering af udstyr vil medlemmer i Ugerløse kunne opleve manglende TV og internet periodisk i denne uge, det vil foregå i tidsrummet 08:00 til 16:00.
Vi gør afbrydelserne så korte som det er muligt.

Hvis der opleves forstyrrelser på andre tidspunkter, så opfordres man til at kontakte kontoret.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

07-12-2020 - kl. 08:10


Status: Lukket
Medlemmer der bor på Stuesagervej vil i øjeblikket kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

03-12-2020 - kl. 13:01


Status: Lukket
Medlemmer der bor på Stuesagervej og Tejbjergvej vil i øjeblikket kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

02-12-2020 - kl. 15:32


Status: Lukket
Grundet en kabelfejl, vil medlemmer der bor på Frederiksberg i Svebølle kunne opleve manglende TV og interne, torsdag den 03.12.2020 fra kl. 07:30.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

30-11-2020 - kl. 08:44


Status: Lukket
Grundet fejlsøgning af en periodisk fejl, vil medlemmer der bor på Frederiksberg i Svebølle kunne opleve en afbrydelse af TV og internet.

Vi beklager de gener dette har medført.


Fejlsøgning af periodisk fejl

23-11-2020 - kl. 13:23


Status: Lukket - 23-11-2020 kl. 17:45
Grundet fejlsøgning af en periodisk fejl, vil medlemmer der bor i områderne omkring Havebyen og Sct. Jørgensbjerg, fra kl. 16.30 - 19 i dag, kunne opleve korte afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

18-11-2020 - kl. 12:19


Status: Lukket
Grundet overgravet kabel vil medlemmer på Følfodvej i øjeblikket kunne opleve manglende TV og internet. Vores tekniker er på stedet og arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

18-11-2020 - kl. 09:47


Status: Lukket
Grundet opgradering af udstyr vil medlemmer på Birchsgade i øjeblikket kunne opleve manglende TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

18-11-2020 - kl. 08:22


Status: Lukket
Grundet opgradering af udstyr vil medlemmer på Bakkevej i øjeblikket kunne opleve manglende TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

17-11-2020 - kl. 08:55


Status: Lukket
Medlemmer i Munkesøparken vil i øjeblikket kunne opleve manglende TV og internet. Vores tekniker er på stedet og arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

13-11-2020 - kl. 08:38


Status: Lukket
Grundet manglende strøm til fibernoder har Lupinvej, Klostergården, Holbækvej, Nørre Alle samt omkringliggende veje oplevet manglende TV og internet. Fejlen er nu udbedret.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

12-11-2020 - kl. 14:03


Status: Lukket
I forbindelse med udskiftning af udstyr, vil medlemmer der bor på Vestre Havnevej og Rosengade kunne opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

12-11-2020 - kl. 14:03


Status: Lukket
I forbindelse med udskiftning af udstyr, vil medlemmer der bor på Vestre Havnevej og Rosengade kunne opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

11-11-2020 - kl. 08:15


Status: Lukket
I forbindelse med opgradering af antenneanlæg, har medlemmer der bor i Årby, Ugerløse og Munkesøparken desværre oplevet en kort afbrydelse af internettet.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

10-11-2020 - kl. 13:46


Status: Lukket
I forbindelse med omkobling af antenneanlæg, vil medlemmer der bor på Solbakken kunne opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

10-11-2020 - kl. 11:15


Status: Lukket
Da der er registreret fejl på Kobjergvej og Faksbjergvej kan der opleves korte afbrydelser af internet og TV i disse områder. Vi har en tekniker på stedet som arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

09-11-2020 - kl. 15:32


Status: Lukket
Natten til tirsdag den 10. november i tidsrummet 03.00 - 05:00, foretager vi service på vores hovedrouter, hvilket kan betyde korte afbrydelser af internettet.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

09-11-2020 - kl. 13:33


Status: Lukket
I forbindelse med fejlretning af udstyr, vil medlemmer der bor på Troldevænget kunne opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

09-11-2020 - kl. 12:58


Status: Lukket
I forbindelse med udskiftning af udstyr, vil medlemmer der bor i Årby kunne opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

09-11-2020 - kl. 09:54


Status: Lukket
I forbindelse med omkobling af antenneanlæg, vil medlemmer der bor på Bakkevej og Milehøjen kunne opleve korte afbrydelser af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

31-10-2020 - kl. 16:54


Status: Lukket
Internettet mangler i øjeblikket. Vi arbejder på højtryk for at etablere forbindelsen igen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

29-10-2020 - kl. 11:07


Status: Lukket
I forbindelse med udskiftning af udstyr, vil medlemmer der bor i Ugerløse opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

28-10-2020 - kl. 17:30


Status: Lukket
Internettet mangler i øjeblikket. Vi arbejder på højtryk for at etablere forbindelsen igen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

27-10-2020 - kl. 10:55


Status: Lukket
I forbindelse med fejlretning af udstyr, vil medlemmer der bor på Stuesagervej, Milehøjen og Bastrupvej opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

20-10-2020 - kl. 13:14


Status: Lukket
I forbindelse med fejlretning af udstyr, vil medlemmer der bor på Bakketoppen opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

19-10-2020 - kl. 15:55


Status: Lukket
Natten til tirsdag den 20. oktober i tidsrummet 01.00 - 06:00 vil alle CGA2121 kabelroutere genstarte og opdatere.

Skulle kabelrouteren mod forventning ikke gå online igen efter opdateringen, forsøg herefter selv at genstarte kabelrouteren eller kontakt kontoret i åbningstiden.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

15-10-2020 - kl. 11:14


Status: Lukket - kl. 11.23
I forbindelse med fejlretning af udstyr, vil medlemmer der bor på Nørre Alle nr. 63 - 77 opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

15-10-2020 - kl. 09:35


Status: Lukket
I forbindelse med udskiftning af udstyr, vil medlemmer der bor på Kordilgade, Nygade, Bryggervænget, Vænget samt omkringliggende veje opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

14-10-2020 - kl. 12:21


Status: Lukket
I forbindelse med udskiftning af udstyr, vil medlemmer der bor på Nørre Alle 63 - 69 opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi gør afbrydelsen så kort som det er muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

09-10-2020 - kl. 13:03


Status: Lukket
Da der er registreret fejl på Rørmosevej, Slagelsevej, Gl. Hovvej og omkringliggende veje kan der opleves afbrydelser af internet og TV i disse områder. Vi har en tekniker på stedet som arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

08-10-2020 - kl. 13:03


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Klostermosen, Klosterdammen og Klosterkrogen kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Korte afbrydelser af TV

08-10-2020 - kl. 07:00


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr hos YouSee vil vores medlemmer kunne opleve korte afbrydelser af TV signalet i tidsrummet 07.00 - 14.00, internet og telefoni via ka-net er ikke påvirket af dette.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

06-10-2020 - kl. 14:12


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Lynggårdsbakken 22 - 34 kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

01-10-2020 - kl. 10:54


Status: Lukket
Grundet udskiftning af kabel vil vores medlemmer på Steppevej og Agervej kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

01-10-2020 - kl. 08:40


Status: Lukket
Da der er registreret fejl i Præstegade, Adelgade, Torvet og Munkesøgade kan der opleves korte afbrydelser af internet og TV i disse områder. Vi har en tekniker på stedet som arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

29-09-2020 - kl. 12:50


Status: Lukket
Medlemmer på Møllestræde vil kunne opleve korte afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

28-09-2020 - kl. 11:28


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer i Årby kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

23-09-2020 - kl. 08:20


Status: Lukket
Der er registreret en fejl i områderne Bredekildevej, Højdedraget og Kildeskoven. Vi har en tekniker på stedet som arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

21-09-2020 - kl. 15:45


Status: Lukket
Grundet udfaldet vi oplevede ved 14-tiden i dag, er vi nødsaget til at genstarte alle modems og kabelroutere i nat, hvilket betyder en afbrydelse af internettet i tidsrummet kl. 01:00 til kl. 05:00 d. 22-09-2020.

Hvis du mod forventning ikke har internet nu, kan du forsøge med en genstart af dit kabelmodem eller din kabelrouter.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende TV kanaler

16-09-2020 - kl. 11:50


Status: Lukket
Grundet en fejl hos YouSee vil vores medlemmer opleve manglende TV kanaler. Vi er i dialog med YouSee og forventer fejlen rettes hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

16-09-2020 - kl. 08:53


Status: Lukket
Vi har registreret en fejl på Klosterparkvej, Herredstoften, Cæcilieparken og Bakketoppen. Vi har en tekniker på stedet og arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

15-09-2020 - kl. 08:23


Status: Lukket
I forbindelse med udvidelse af anlægget, kan medlemmer på Lynggårdsvænget og Lynggårdsvej opleve udfald.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

14-09-2020 - kl. 10:45


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Hestehøje, Højen, Hestehavebakken, Gl. Raklev & Højlandsvej kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Fejl på mailserver

14-09-2020 - kl. 09:19


Status: Lukket
Grundet automatisk fornyelse af certifikatet på mailserveren, kan der være udfordringer med at tilgå vores webmail.

Vi arbejder på at rette fejlen og beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

14-09-2020 - kl. 09:00


Status: Lukket
Vi har registreret en fejl på Birkevej i Kalundborg. Vi har en tekniker på stedet og arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

09-09-2020 - kl. 11:45


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Klosterparkvej, Herredstoften, Cæcilieparken og Bakketoppen kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

07-09-2020 - kl. 12:06


Status: Lukket
Grundet opdatering af en hovedrouter, oplevede vores medlemmer en uventet afbrydelse af internettet lidt over kl. 12 i dag på omkring 20 min. Vi beklager de gener dette medførte. Vi laver nogle tiltag, for at samme fejl ikke burde kunne ske igen.


Manglende internet og TV

03-09-2020 - kl. 08:50


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Lundevej, Munkesøgade, Adelgade & Præstegade kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

01-09-2020 - kl. 15:34


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode vil vores medlemmer i området omkring Anemonevej, Rosenhaven, Gyldenrisvej & Lupinvej kunne opleve manglende internet og TV d. 02-09-20 i tidsrummet kl. 07:30 til kl. 08:30.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

01-09-2020 - kl. 12:45


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Nostrup kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

01-09-2020 - kl. 12:36


Status: Lukket
Grundet overgravning af hovedkabel vil vores medlemmer i Spangsbro, Kåstrup & Tømmerup opleve manglende internet og TV.
Vi har tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

26-08-2020 - kl. 10:00


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Klosterparkvej 176-208 kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

12-08-2020 - kl. 10:14


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil vores medlemmer på Klosterparkvej 278-296 og 366-372 kunne opleve manglende internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

23-07-2020 - kl. 10:31


Status: Lukket
Vi har registreret en fejl i området omkring Hestehøje, Højen, Hestehavebakken, Gl. Raklev og Højlandsvej. Vi har en tekniker på stedet og arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende IP-telefoni

21-07-2020 - kl. 13:12


Status: Lukket
I forbindelse med udvidelse af Evercalls cluster med en ny server, vil der natten mellem onsdag og torsdag fra kl. 23-02 optræde mindre afbrydelser, hvor telefonerne vil være ude af drift. Under COVID-19 har de oplevet en øget trafik på deres systemer. Med den nye server vil de øge deres kapacitet, og de vil ligeledes opnå en større redundans.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

09-07-2020 - kl. 12:44


Status: Lukket
Medlemmer på Klosterparkvej 466 - 474 vil kunne opleve korte afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

02-07-2020 - kl. 05:00


Status: Lukket
Korte afbrydelser af internettet vil kunne opleves fra kl. 05.00 og nogle timer frem.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

01-07-2020 - kl. 13:30


Status: Lukket
Medlemmer på Følfodvej i Svebølle vil opleve en kort afbrydelse af internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Fejl på mailserver

01-07-2020 - kl. 09:55


Status: Lukket
Grundet automatisk fornyelse af certifikatet på mailserveren, kan der været udfordringer med at tilgå vores webmail.

Vi arbejder på at rette fejlen og beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

01-07-2020 - kl. 09:00


Status: Lukket
Korte afbrydelser af internettet vil kunne opleves i løbet af dagen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

30-06-2020 - kl. 13:00


Status: Lukket
Medlemmer på Følfodvej i Svebølle vil opleve en kort afbrydelse af internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

29-06-2020 - kl. 10:12


Status: Lukket
Medlemmer i området Frederiksberg i Svebølle vil i løbet af dagen opleve afbrydelse af internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet

29-06-2020 - kl. 09:30


Status: Lukket
Korte afbrydelser af internettet vil kunne opleves i løbet af dagen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

26-06-2020 - kl. 08:55


Status: Lukket
Medlemmer i området Frederiksberg i Svebølle vil i tidsrummet 09.00 - 13.00 opleve afbrydelse af internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

22-06-2020 - kl. 11:20


Status: Lukket
Medlemmer i området Klosterparkevj 73-79 kan den næste times tid opleve afbrydelse af internet og TV.

Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Manglende internet og TV

18-06-2020 - kl. 18:50


Status: Lukket
Grundet defekt forstærker har vores medlemmer i områderne Kåstrupvej, Gåsetoftevej og Strædet været uden internet og TV.

Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende internet og TV

11-06-2020 - kl. 11:15


Status: Lukket
Grundet vedligeholdelse af nettet vil vores medlemmer på Frederiksberg i Svebølle opleve manglende internet og TV i ca. 1 time.

Vi beklager de gener dette har medført.


Fejl på mailserver

08-06-2020 - kl. 12:30


Status: Lukket
Grundet en fejl på mailserveren kan nogle af vores medlemmer opleve ikke at kunne logge ind på deres mail eller mangle beskeder i deres indbakke. Vi er bekendt med problemet og arbejder så hurtigt vi kan på at løse fejlen.

Vi beklager de gener dette medfører.

OPDATERING: Fejlen skulle nu være løst og vores medlemmer kan igen bruge deres mail på normal vis. Hvis man stadig oplever problemer kan kontoret kontaktes på telefon 59 56 15 70.


Manglende internet og TV

07-06-2020 - kl. 23:00


Status: Lukket
I tidsrummet søndag kl 23:00 til mandag kl 07:00, har medlemmer i områderne omkring Lynggårdsvej, Lyngknuden, Lynggårdsbakken, Thyges Banke samt tilstødende veje oplevet manglende internet og TV på grund af manglende strøm til fibernode.

Vi beklager de gener dette har medført.


Udskiftning af skabe

02-06-2020 - kl. 09:09


Status: Lukket
Grundet udskiftning af skabe, vil medlemmer i Kr. Helsinge opleve korte afbrydelser af internet og TV.

Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

14-05-2020 - kl. 09:50


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer i Cæcilieparken opleve afbrydelse af TV og internet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Ombygning af hovedstation

13-05-2020 - kl. 10:07


Status: Lukket
Grundet udskiftning af hovedstation, vil medlemmer i Kirke Helsinge opleve afbrydelse af TV og internet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af kabler

28-04-2020 - kl. 11:12


Status: Lukket
Grundet omlægning af kabler, vil medlemmer i områderne omkring Trøjeløkke opleve afbrydelse af TV og internet. Vi bestræber os på at gøre afbrydelserne så korte som muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

23-04-2020 - kl. 09:07


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en fibernode, vil medlemmer i områderne omkring Strandbakken, Birkevej samt omkringliggende veje opleve afbrydelse af TV og internet. Vi bestræber os på at gøre afbrydelsen så kort som muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet

21-04-2020 - kl. 10:00


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket opkald fra flere af vores medlemmer som mangler internet. Vi har folk på sagen, som arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af hovedrouter

19-04-2020 - kl. 01:00


Status: Lukket
Natten til mandag den 20. april i tidsrummet 01.00 - 06:00, foretager vi service på vores hovedrouter, hvilket kan betyde korte afbrydelser af internettet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

17-04-2020 - kl. 09:50


Status: Lukket
Medlemmer der bor på Kystvejen og Gisselørevej, kan muligvis mangle TV og internet. Vi har en montør på stedet, som arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

14-04-2020 - kl. 17:20


Status: Lukket - 14-04-2020 kl. 18:07
Medlemmer der bor på Granlyvænget, Kystparken, samt tilstødende veje, kan i øjeblikket være uden TV og internet. Vi har en montør på stedet, som arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

27-02-2020 - kl. 07:15


Status: Lukket - 07:25
Medlemmer på Birkevej/Hovedgaden Vest i Ubby har i nat kunne opleve opleve manglende internet og TV i tidsrummet 04:00 - 07:00. Fejlen er udbedret og alle berørte skulle være oppe at køre igen, hvis ikke dette er tilfældet hører vi meget gerne fra medlemmer som evt. oplever problemer efter dette.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

25-02-2020 - kl. 10:23


Status: Lukket - 12:10
Medlemmer på Sct. Jørgenberg samt Kordilgade kan i øjeblikket opleve manglende internet og TV. Vi har en montør på stedet, som arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af kabelroutere

14-02-2020 - kl. 10:58


Status: Lukket
Grundet opdatering af kabelroutere, vil vores medlemmer opleve korte afbrydelser af internettet, natten mellem søndag d. 16/2 og mandag 17/2 fra kl. 01-06.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

12-02-2020 - kl. 07:44


Status: Lukket - kl. 10:12
Medlemmer på Byskellet, Hestetoften, Gl. Røsnæsvej, Kysttoften og Byens Mose mangler i øjeblikket internet og TV. Vi har en montør på stedet, som arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på mailserver

31-01-2020 - kl. 04:00


Status: Lukket
Grundet en fejl på mailserveren har der i tidsrummet 04:00 - 05:00 været en kø af email som er blevet afviklet inden kl. 07:00.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

27-01-2020 - kl. 07:44


Status: Lukket
Medlemmer i Trøjeløkkeområdet kan i øjeblikket opleve manglende internet og TV. Vi arbejder på at løse sagen hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af kabelroutere

19-01-2020 - kl. 16:05


Status: Lukket
Medlemmer med en kabelrouter af typen Technicolor CGA2121 vil i nat mellem 01:00 og 06:00 opleve af deres router vil opdatere og mangle internetforbindelsen imens.

Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af kabel

08-01-2020 - kl. 11:05


Status: Lukket
Grundet omlægning af et hovedkabel vil Klosterparkvej og tilstødende veje, opleve afbrydelser af TV og internet.

Vi bestræber os på at lave afbrydelserne så kort som muligt.


Modtagelse af mail

12-12-2019 - kl. 09:20


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket at mails der ikke kommer fra en anden Ka-net e-mail adresse, ikke bliver leveret.

Vi arbejder på at løse problemet.


Fejl på mailserver

06-12-2019 - kl. 12:00


Status: Lukket
Grundet automatisk fornyelse af certifikatet på mailserveren, har der været udfordringer ved at tilgå vores webmail.

Vi har fundet fejlen og det burde nu virke igen.


Omlægning af kabel

27-11-2019 - kl. 13:55


Status: Lukket
Grundet omlægning af et hovedkabel i forbindelse med vejarbejdet, vil Cypreshaven og dele af Holbækvej være uden TV og internet.

Vi bestræber os på at lave afbrydelsen så kort som muligt.


Defekt sender

22-11-2019 - kl. 10:02


Status: Lukket
Grundet en defekt sender, vil Lærkevej, Marskvej, Maglebjergvej, Lerchenborgvej, Fuglebæks Alle og tilstødende veje i Kalundborg, samt Bymarken, Nordkrogvej, Hovedgaden, Parkvej og tilstødende veje i Ubby / Jerslev være uden internet i et kort øjeblik, imens vi skifter denne.

Vi bestræber os på at lave afbrydelsen så kort som muligt og beklager de gener dette måtte have.


Omlægning af kabel

18-11-2019 - kl. 09:48


Status: Lukket
Grundet omlægning af et hovedkabel i forbindelse med vejarbejdet, vil Cypreshaven, Klosterlunden og dele af Holbækvej være uden TV og internet.

Vi bestræber os på at lave afbrydelsen så kort som muligt.


Opdatering af internetrouter

12-11-2019 - kl. 10:35


Status: Lukket
Vi opdaterer i dag internetroutere i vores serverpark. Det er ikke noget der skulle berøre vores medlemmer.


Omlægning af kabel

05-11-2019 - kl. 09:56


Status: Lukket
Grundet omlægning af kabler vil medlemmer i Cæcilieparken kunne opleve afbrydelser af TV og internet.

Vi bestræber os på at lave afbrydelsen så kort som muligt. Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af kabel

30-10-2019 - kl. 09:25


Status: Lukket
Grundet omlægning af kabler vil vores medlemmer på Stigsager nr. 37-47 være uden TV og internet i tidsrummet 11.00-13.00.

Vi bestræber os på at lave afbrydelsen så kort som muligt. Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af kabel

28-10-2019 - kl. 13:19


Status: Lukket
Grundet omlægning af et kabel i forbindelse med vejarbejdet vil Slagelsevej nr. 1 - 4 og Holbækvej nr. 2 - 8 være uden TV og internet.

Vi bestræber os på at lave afbrydelsen så kort som muligt. Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på mailserver

14-10-2019 - kl. 12:10


Status: Lukket
Vi oplever desværre stadig problemer med modtagelse og afsendelsen af mail hos nogle få af vores brugere. Vi arbejder på at løse problemet og beklager de gener der evt. måtte være.


Fejl på mailserver

13-10-2019 - kl. 01:00


Status: Lukket
Der har i dag været problemer med modtagelse og afsendelse af mails for ca. 2 procent af vores mailbrugere. Problemet er løst, men hvis der stadig er nogen der har udfordringer, kontaktes kontoret i åbningstiden.


Omlægning af kabel

10-10-2019 - kl. 10:33


Status: Lukket
Grundet omlægning af et hovedkabel i forbindelse med vejarbejdet, vil Cypreshaven, Klosterlunden og dele af Holbækvej være uden TV og internet.

Vi bestræber os på at lave afbrydelsen så kort som muligt.


Fejl på mailserver

04-10-2019 - kl. 00:05


Status: Lukket
Grundet automatisk fornyelse af certifikatet på mailserveren, er der nogle få mailklienter der ikke kan hente og sende mails. Vi arbejder på en løsning.

Vi har fundet fejlen og alle enheder burde nu virke igen. Virker det ikke, så genstart enhederne. Er der stadig udfordringer, kontaktes kontoret.


Ombygning af kabelnet

06-09-2019 - kl. 10:00


Status: Lukket
Grundet ombygning af kabelnettet på Stigsager, vil der kunne forekomme afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af hovedkabel

19-07-2019 - kl. 09:15


Status: Lukket - 19-08-2019
Grundet omlægning af et hovedkabel på Stigsager, vil der kunne forekomme afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

12-07-2019 - kl. 10:30


Status: Lukket
Medlemmer i områderne Hestehøje, Højen, Hestehavebakken, Gl. Raklev, Højlandsvej, samt nærliggende veje oplever i øjeblikket manglende signal på både TV og internet, grundet brand i et el skab. Cerius arbejder på opgaven.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

11-07-2019 - kl. 10:30


Status: Lukket
Medlemmer i området Strandbakken 62 til 108 kan i øjeblikket opleve manglende signal på både TV og internet, grundet flytning af forstærkerskab.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

02-07-2019 - kl. 09:15


Status: Lukket
Medlemmer i områderne Klosterparkvej og Esbern Snaresvej kan i øjeblikket opleve manglende signal på både TV og internet. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af kabelrouter

01-07-2019 - kl. 10:12


Status: Lukket
Medlemmer med en kabelrouter af typen Technicolor EPC3949, vil i nat mellem 00:00 og 05:00 opleve af deres router vil opdatere og mangle internetforbindelsen imens.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

12-06-2019 - kl. 09:30


Status: Lukket
Områderne omkring Bøgens Kvarter, Agerhønevej og Fasanvej og i øjeblikket uden TV og internet. Vi har tekniker på stedet som arbejder på at løse problemet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

09-05-2019 - kl. 12:30


Status: Lukket
Engvejskvarteret er igen uden TV og internet. Vi har tekniker på stedet som arbejder på at løse problemet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

09-05-2019 - kl. 04:45


Status: Lukket - kl. 07.30
Engvejskvarteret var i morges uden TV og internet grundet en strømforsyningsfejl til fibernoden.

Vi beklager de gener dette medførte.


Manglende internet og TV

09-04-2019 - kl. 12:15


Status: Lukket
Dele af Klosterhaven og omkringliggende veje er pt. uden internet signal. Vi har teknikere på stedet som arbejder på at løse problemet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

01-04-2019 - kl. 14:00


Status: Lukket
Dele af Klosterparkvej er pt. uden internet og TV signal. Vi har teknikere på stedet som arbejder på at løse problemet.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV

27-03-2019 - kl. 11:40


Status: Lukket
Grundet opmåling af kabler, vil medlemmer der bor i Ubby periodisk være uden internet og TV signal.

Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet og TV signal

20-03-2019 - kl. 20:46


Status: Lukket
TV og internet mangler i øjeblikket flere steder pga. strømsvigt fra SEAS-NVE. De arbejder på at løse problemet.

Se Cerius' driftinfo for mere omkring problemet ved klik her.


Manglende internet og TV signal

18-03-2019 - kl. 12:55


Status: Lukket
Grundet udskiftning af udstyr vil medlemmer der bor i området Klosterparkvej 10, 12 og 14 opleve et kort udfald af både internet og TV. Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af strøm

18-03-2019 - kl. 10:48


Status: Lukket
Grundet omlægning af strøm kan der forekomme afbrydelse af både internet og TV i områderne Ældrecenteret Enggården samt Enggårdsvej 3 (alle tilhørende adresser) og Enggårdsvej 5 (alle tilhørende adresser). Vi beklager de gener dette medfører.


Kabelopmærkning

05-03-2019 - kl. 11:40


Status: Lukket
Grundet kabelopmærkning kan der i tidsrummet 12.00 - 13.00 forekomme periodiske udfald på både internet og TV i hele Bymarken i Jerslev.
Vi beklager de gener dette medfører.


Fejlsøgning af udstyr

05-03-2019 - kl. 11:00


Status: Lukket - kl. 13.00
Grundet fejlsøgning af udstyr, vil medlemmer der bor i områderne omkring Harebakken, Lynggårdsbakken, Lynggårdsvej, Lyngknuden, Månebakken, Rævebakken og Solbakken.
Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende TV kanaler

04-03-2019 - kl. 00:00


Status: Lukket
Natten til mandag den 04.03.19 vil der i tidsrummet 00.00 - 06:00, være manglende TV signal, grundet omlægning af kabelnettet i forbindelse med udbygning af motorvej.
Vi beklager de gener dette medfører.


Overgravet kabel

21-01-2019 - kl. 10:35


Status: Lukket - 21-01-2019 kl. 12:15
Grundet et overgravet forsyningskabel, er medlemmer boende på Fugledevej i Jerslev uden TV og internet. Vi har en tekniker på stedet og arbejder hurtist muligt på at løse problemet.


Manglende TV kanaler

17-12-2018 - kl. 14:56


Status: Lukket
I forbindelse med udbedring af fejlen med TV signalet vi oplevede i sidste uge, vil der forekomme afbrydelse af TV signalet omkring kl. 15. Vi forventer en kort afbrydelse og det skulle ikke være nødvendigt med en ny kanalsøgning. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende internet

17-12-2018 - kl. 11:10


Status: Lukket
Kåstrup samt Spangsbro området vil kortvarigt være uden internet og TV i små perioder.
Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende TV kanaler

12-12-2018 - kl. 08:50


Status: Lukket
Grundet en fejl hos YouSee vil vores medlemmer opleve manglende TV kanaler. Vi er i dialog med YouSee og forventer fejlen rettet hurtigst muligt. Vi beklager de gener dette medfører.


Kabelomlægning

10-12-2018 - kl. 13:01


Status: Lukket
Grundet omkobling af et hovedkabel, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Esbern Snaresvej, Hovedgaden, Klovbyvej, Krogen, Møllevej, Parkvej, Skrænten og Smediestrædet i Ubby. Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af firmware

13-11-2018 - kl. 14:38


Status: Lukket
Grundet opdatering af routertypen CGA2121, vil medlemmer med denne opleve en afbrydelse af internettet i nat d. 14-11-2018 kl. 00.00-05.00.
Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på webmail

06-11-2018 - kl. 13:18


Status: Lukket - 13:39
Vi oplever i øjeblikket en fejl på vores webmail der gør den utilgængelig.
Vi arbejder på at løse problemet og beklager de gener dette medfører.


Fejl på mailserver

22-10-2018 - kl. 09:57


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket en fejl på vores mailserver der gør den utilgængelig.
Vi arbejder på at løse problemet og beklager de gener dette medfører.


Opdatering af hovedrouter

03-10-2018 - kl. 01:00


Status: Lukket
Grundet opdatering af vores hovedrouter, vil der i tidsrummet mellem kl. 01.00 - 05.00 forekomme periodiske afbrydelser af internettet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

22-08-2018 - kl. 09:05


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en fibernode, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Engvejskvarteret. Vi beklager de gener dette medfører.


Kabelomlægning

20-08-2018 - kl. 11:28


Status: Lukket
Grundet omkobling af nogle kabler, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Vænget. Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af hovedrouter

09-07-2018 - kl. 00:30


Status: Lukket
Grundet opdatering af vores hovedrouter, vil der i tidsrummet mellem kl. 01.00 - 03.00 forekomme periodiske afbrydelser af internettet. Vi beklager de gener dette medfører.


Evercall IP-telefoni

09-07-2018 - kl. 15:00


Status: Lukket
evercall planlægger et servicevindue i aften i perioden kl. 22.00-24.00.
Der vil i den forbindelse forekomme en afbrydelse på ca. 15 minutter, hvor det ikke vil være muligt at foretage eller modtage telefonopkald.
Årsagen til servicevinduet er, at vi skal udskifte vital hardware på en af de servere, der kører vores telefonisystem.
Vi beklager afbrydelsen, og bestræber os på at gøre den så kortvarig som muligt.


Certifikat på mailserver

05-07-2018 - kl. 09:00


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket en fejl med vores certifikat på vores mailserver, hvilket udløser en fejl i mailprogrammet, når mailserveren bliver tilgået.
Vi arbejder på at løse problemet.


Omlægning af kabel

04-07-2018 - kl. 12:20


Status: Lukket
Grundet omlægning af forsyningskabel, vil medlemmer der bor omkring Gl. Sorøvej og Bøgelundsvej opleve korte afbrydelser af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af kabel

02-07-2018 - kl. 08:40


Status: Lukket
Grundet omlægning af forsyningskabel, vil medlemmer der bor omkring Havemosevej, Ugerløsevej og Korsvangen opleve korte afbrydelser af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af kabel

27-06-2018 - kl. 11:12


Status: Lukket
Grundet omlægning af forsyningskabel, vil medlemmer der bor på Havemosevej og omkringliggende i Ugerløse, opleve korte afbrydelser af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af COAX kabel

18-06-2018 - kl. 14:07


Status: Lukket
Grundet udskiftning af et COAX kabel, vil medlemmer der bor omkring Ugerløsevej og Korsvangen d. 19-06-2018 fra kl. 07.30 opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Defekt fibernode

07-06-2018 - kl. 21:34


Status: Lukket
Grundet en fibernode der er stået af, har medlemmer der bor omkring Adelgade, Fjordvej, Gisselørevej, Hestehaven, Kystvejen, Lundevej, Præstegade og Strandhaven oplevet en afbrydelse af TV og internet i nat.
Fejlen er løst midlertidigt, indtil permanent udbedring er muligt.


Defekt strømforsyning

07-06-2018 - kl. 09:34


Status: Lukket
Grundet en defekt strømforsyning i et fordelerskab, har medlemmer i Engvejskvarteret oplevet en afbrydelse af TV og internet i nat.


Overgravet kabel

28-05-2018 - kl. 13:00


Status: Lukket
Grundet et overgravet kabel kan medlemmer der bor i Bøgens Kvarter opleve afbrydelse af TV og internet. Vi har teknikere på stedet for at udbedre fejlen.
Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af kabel

09-05-2018 - kl. 09:34


Status: Lukket
Grundet omlægning af forsyningskabel, vil medlemmer der bor på Hovedgaden i Ubby fra nr. 1 - 17, samt Korshøj, opleve en kort afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl med mail

12-04-2018 - kl. 12:46


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket problemer med vores mailsystem. Vi arbejder på at løse problemet og vi beklager de gener dette medfører.

OPDATERING 09:34: Et stort området omkring hvor vores mailsystem bliver hostet er uden strøm. Der bliver arbejdet på at etablere strømmen igen allerede nu, vi har dog ingen umiddelbar tidshorisont.



Udskiftning af sender

27-03-2018 - kl. 09:51


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en sender, vil medlemmer der bor på områderne omkring Bredekildevej, Fru Ingesvej, Skovbrynet, Ulshøjvej og Asser Rigsvej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl med DHCP server

15-03-2018 - kl. 15:23


Status: Lukket
Grundet en DHCP fejl mellem os og Evercall, oplever nogen medlemmer at de ikke kan bruge deres internet eller telefoni. Hvis du ikke kan komme online eller bruge din telefoni, forsøg da at genstarte din router.


Fejl med DHCP server

07-03-2018 - kl. 07:03


Status: Lukket
Grundet en fejl med vores DHCP server, mistede alle medlemmer deres internet omkring kl. 04.00. Fejlen er nu udbedret, men det kan være nødvendigt at genstarte alle modems ude hos hver enkelt medlem, hvis adgang til internettet ikke kan oprettes.
Vi beklager de gener dette medfører.
OPDATERET 08-03-2018: I forbindelse med fejlretningen af det udfald vi oplevede i går morges, kan nogle medlemmer opleve et udfald af internettet.


Fejlsøgning

06-03-2018 - kl. 11:25


Status: Lukket
I forbindelse med fejlsøgning vil medlemmer der bor i områderne omkring Klosterbakken, Klosterengen, Klosterhøjen, Klostermosen, Klostervangen opleve afbrydelser af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Genetablering af beskadiget hovedkabel

22-02-2018 - kl. 11:48


Status: Lukket
I forbindelse med genetablering af et beskadiget kabel, vil områderne omkring Klosterparkvej 2-22, samt Olaigade 9-15, opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører og arbejder på at etableret forbindelsen hurtigst muligt igen.


Overgravet hovedkabel

015-02-2018 - kl. 08:00


Status: Lukket - kl. 14:10
Vores hovedkabel ved Klosterparkvej er blevet gravet over, og derfor mangler TV og internet på Klosterparkvej 2-22, samt Olaigade 9-15.
Vi beklager de gener dette medfører og arbejder på at etableret forbindelsen hurtigst muligt igen.


Fejlsøgning

06-02-2018 - kl. 08:57


Status: Lukket
I forbindelse med fejlsøgning af et sporadisk problem nogle medlemmer oplever, vil internetforbindelsen hos nogle medlemmer kort blive afbrudt.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

31-01-2018 - kl. 09:35


Status: Lukket - kl. 13:02
Grundet udskiftning af et kabel, vil medlemmer der bor på områderne omkring Blegdammen og Nørre Alle opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

16-01-2018 - kl. 12:03


Status: Lukket - kl. 15:45
Grundet udskiftning af et kabel, vil medlemmer der bor på områderne omkring Nyvangsvej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Opgradering ad infrastruktur

23-01-2018 - kl. 00:30


Status: Lukket - kl. 06:45
Grundet udskiftning af et kabel, vil medlemmer der bor på områderne omkring Nyvangsvej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

16-01-2018 - kl. 12:03


Status: Lukket
Grundet udskiftning af et kabel, vil medlemmer der bor på områderne omkring Nyvangsvej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

12-01-2018 - kl. 09:31


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på områderne omkring Klosterparkvej og Herredstoften opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

11-01-2018 - kl. 09:43


Status: Lukket - kl. 13:37
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på områderne omkring Gl. Raklev, Højen, Hestehøje, Højlandsvej, Søndergårds Banke og Hestehavebakken fra nr. 89 og opefter opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

08-12-2017 - kl. 09:23


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på områderne omkring Lyngparken, Gl. Hovvej og Slagelsevej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

07-12-2017 - kl. 12:35


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på områderne omkring Sct. Olaiparken opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

04-12-2017 - kl. 10:59


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på områderne omkring Bag Slotsgraven, Bautrupvej, Hærvigsgade og Lundegade opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

01-12-2017 - kl. 09:59


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på områderne omkring Nyvangsvej, Slagelsevej, Holbækvej og Møllehaven opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning fibernode

30-11-2017 - kl. 09:43


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på områderne omkring Bredekildevej, Skovbrynet og Asser Rigsvej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ombygning af strøm

30-11-2017 - kl. 09:43


Status: Lukket
Grundet omlægning af strøm, vil medlemmer der bor på Klosterparkvej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af hovedrouter

29-11-2017 - kl. 16:02


Status: Lukket
I forbindelse med en opdatering af vores hovedrouter, er vi nødt til at genstarte alle modems og routere. For at opdateringen kan træde i kraft, vil der derfor kl. 00.15 i nat forekomme en afbrydelse af internettet.
Vi beklager de gener dette medfører.
OPDATERING: Hvis nogle medlemmer mod forventning ikke kan komme online her til morgen, forsøg da at genstarte modem eller router.


Udskiftning af fibernode

29-11-2017 - kl. 09:34


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor på Klosterparkvej opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

23-11-2017 - kl. 08:51


Status: Lukket
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor i Nostrup, Hjorthøj og Klintedalsvej, opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Strømafbrydelse fra SEAS-NVE

21-11-2017 - 08:00


Status: Lukket
Grundet strømafbrydelse hos SEAS-NVE, er områderne omkring Granlystien, Kystvejen og Kystparken i øjeblikket uden TV og internet.


Udskiftning af fibernode

20-11-2017 - kl. 11:00


Status: Lukket - 20-11-2017 kl. 15:05
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor i Årby, opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

15-11-2017 - kl. 10:52


Status: Lukket - 15-11-2017 kl. 14:46
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor i Ugerløse, opleve afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

14-11-2017 - kl. 10:35


Status: Lukket - 14-11-2017 kl. 14:47
Grundet udskiftning af fibernode, vil medlemmer der bor i Kirke Helsinge, opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

13-11-2017 - kl. 10:45


Status: Lukket - 13-11-2017 kl. 15:48
Grundet opsætning af ny fibernode, vil medlemmer der bor i områderne omkring Sandbjergvej, Kilen og Gl. Sorøvej, opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl

13-11-2017 - kl. 09:12


Status: Lukket - 13-11-2017 kl. 15:47
Vi har i øjeblikket en fejl på Asser Rigsvej fra nr. 20 og opefter. Vi har tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ombygning af anlæg

09-11-2017 - kl. 14:15


Status: Lukket
Grundet ombygning af anlægget, vil medlemmer der bor i Cæcilieparken opleve en afbrydelser af TV og internet i ca. 30 min.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ombygning af anlæg

06-11-2017 - kl. 09:19


Status: Lukket
Grundet ombygning af anlægget, vil medlemmer der bor på Lerchenfeldvej 41 og fremefter, samt Cæcilieparken og Pagevænget opleve små korte afbrydelser af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af ny fibernode

01-11-2017 - kl. 08:19


Status: Lukket - 01-11-2017 kl. 14:50
Grundet udskiftning af ny fibernode, vil medlemmer der bor på Hovedgaden, Enggårdsvej, Søndergade og Parkvej i Ubby opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af ny fibernode

30-10-2017 - kl. 11:50


Status: Lukket - 30-10-2017 kl. 14:57
Grundet udskiftning af ny fibernode, vil medlemmer der bor på Røsnæsvej, Birkevej, samt områderne omkring Jernholtparken og Strandbakken opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Opsætning af ny fibernode

17-10-2017 - kl. 10:46


Status: Lukket
Grundet opsætning af ny fibernode, vil medlemmer der bor i Kåstrup og Spangsbro opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Opsætning af ny fibernode

16-10-2017 - kl. 09:00


Status: Lukket - 16-10-2017 kl. 14:38
Grundet opsætning af ny fibernode, vil medlemmer der bor i Kåstrup og Spangsbro opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

11-10-2017 - kl. 12:29


Status: Lukket - 11-10-2017 kl. 15:15
Grundet udskiftning af en fibernode, vil medlemmer der bor på Gåsebjerg, Hørkærhaven og den sydlige del af Enggårdsvej opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af kabel

10-10-2017 - kl. 10:10


Status: Lukket - 10-10-2017 kl. 13:23
Grundet reperation af kabel, vil medlemmer på Cæcilieparken, Lerchenfeldvej, Væbnervænget og Pagevænget opleve en kortvarig afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af fibernode

10-10-2017 - kl. 09:06


Status: Lukket - 10-10-2017 kl. 10:30
Grundet udskiftning af en fibernode, vil medlemmer på Hovedgaden nr. 2-49, Hovvej, Birkevej, Pilevej og Kæret i Ubby opleve en afbrydelse af TV og internet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af fiberkabel

06-10-2017 - kl. 11:36


Status: Lukket - 09-10-2017 kl. 09:45
Grundet reperation af et fiberkabel, vil der mandag d. 09-10-2017 fra kl. 07.30, forekomme afbrydelse af TV og internet for medlemmer der bor i Nyrup, Lynggårdsområdet, Thyges Banke, Lyngknuden og Solbakken.
Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende TV og internet

05-10-2017 - kl. 09:10


Status: Lukket - 05-10-2017 kl. 15:45
Grundet flytning af en node vil medlemmer omkring Bymarken, Bygaden og Nordkrogvej i Jerslev. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende TV og internet

28-09-2017 - kl. 08:32


Status: Lukket - 28-09-2017 kl. 10:00
Medlemmer der bor i området omkring Nyrup, er i øjeblikket uden internet. Vi har tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet. Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl med kabel

27-09-2017 - kl. 14:26


Status: Lukket - 27-09-2017 kl. 14:50
Grundet kabelarbejde, vil medlemmer i Cæcilieparken og Lerchenfeldvej 25 og op efter opleve arbrydelse af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Servicevindue

27-09-2017 - kl. 13:02


Status: Lukket - 28-09-2017 kl. 08:25
Grundet opgradering af en firewall, der beskytter vores telefoni, vil det i aften mellem 23:30 og 00:30 ikke være muligt at foretage eller modtage telefonopkald via IP-telefoni. Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl med kabel

27-09-2017 - kl. 08:53


Status: Lukket - 27-09-2017 kl. 13:00
Grundet en fejl på en fiber, oplever medlemmer i Spangsbro, Kåstrup og Tømmerup i øjeblikket fejl med TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Nodeomlægning

25-09-2017 - kl. 13:47


Status: Lukket - 25-09-2017 kl. 15:41
Grundet omlægning af en fibernode, vil der i hele Jerslev, samt Hørhærhaven opleves korte afbrydelser af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl med mail

21-09-2017 - kl. 09:15


Status: Lukket - 21-09-2017 kl. 10:42
Vi oplever i øjeblikket problemer med vores mailsystem. Vi arbejder på at løse problemet og vi beklager de gener dette medfører.

OPDATERING 09:34:Et stort området omkring hvor vores mailsystem bliver hostet er uden strøm. Der bliver arbejdet på at etablere strømmen igen allerede nu, vi har dog ingen umiddelbar tidshorisont.



Fejl med signal

20-09-2017 - kl. 09:23


Status: Lukket - 20-09-2017 kl. 11:30
Grundet fejl med signalet, vil medlemmer i området og omkring Skibbrogade, Skibbrovænget, Vænget og Bethesdagade opleve korte afbrydelser af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af backbone

18-09-2017 - kl. 13:41


Status: Lukket - 19-09-2017 kl. 05:30
Grundet opdatering af vores udbyders backbone, vil der i mellem kl. 18 og 22 i aften, muligvis forekomme en ganske kort afbrydelse af internettet.
Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af hovedrouter

12-09-2017 - kl. 00:30


Status: Lukket - 13-09-2017 kl. 05:30
Grundet opdatering af vores hovedrouter, vil der i tidsrummet mellem kl. 00.30 - 05.00 forekomme periodiske afbrydelser af internettet. Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af node

12-09-2017 - kl. 12:42


Status: Lukket - 12-09-2017 kl. 15:30
Grundet omlægning af fibernode, vil Gåsebjerg og Troldbjerg i Jerslev opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Firmwarefejl

30-08-2017 - kl. 20:00


Status: Lukket - 31-08-2017 kl. 01:15
Grundet fejl med firmwaren på få af vores kabelroutere af typen EPC3949, er vi nødt til at opdatere disse i nat i mellemrummet 00.00 og 00.30. Det betyder en kort afbrydelse af internettet grundet genstart. De vil gå online igen efter kort tid, uden der behøves at gøres noget. Vi beklager de gener dette medfører.


Omkobling af fiber-ø

18-08-2017 - kl. 09:30


Status: Lukket - 18-08-2017 kl. 12:50
Grundet omkobling af en fiber-ø, vil Sandbjergvej og Kilen i Rørby, Slagelsevej og Alléerne, Sct. Jørgensbjerg og Havebyen, Bag Slotsgraven, Hærvigsgade og Lundevej i Kalundborg, Skolevænget, Vesterled, Lavendelvej og Azalea i Svebølle opleve en kort afbrydelse af internettet. Vi beklager de gener dette medfører.


Omkobling af fiber-ø

17-08-2017 - kl. 14:50


Status: Lukket - 17-08-2017 kl. 15:45
Grundet omkobling af en fiber-ø, vil Ubby er Jerslev opleve en ganske kort afbrydelse af internettet. Vi beklager de gener dette medfører.


Fejl på kabel

09-08-2017 - kl. 11:42


Status: Lukket - 09-08-2017 kl. 15:21
Grundet et beskadiget kabel må der forventes afbrydelser af både TV og internet i området Raklev Skillevej, Borrehøj og Udsigten. Der fejlsøges på kablet og det forventes udbedret senere i dag. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende e-mail

26-07-2017 - kl. 03:00


Status: Lukket
Der har siden i nat været nogle problemer hos vores udbyder af e-mail servicen. Efter en automatisk opgradering, genstartede serveren og fik ikke rigtig forbindelse igen. Der opstod en lang mailkø, som har taget hele dagen at afvikle, hvilket har resulteret i mange store udfald og manglende forbindelse. Vi beklager de gener dette medfører.

*** Opdateret 27-07-2017 kl. 6:55 ***
Der er desværre stadig problemer med mail leverancen. Vores eksterne udbyder af mail arbejder på højtryk for at finde fejlen.

*** Opdateret 28-07-2017 kl. 9:55 ***
Der er stadig fejl på mailserveren. Her er et direkte link til vores e-mail udbyders driftinfo ang. sagen. Følg eventuelt med der for nyeste info.

*** Opdateret 29-07-2017 kl. 8:00 ***
Fejlen er fundet og problemet er løst.


Manglende telefoni

21-07-2017 - kl. 09:30


Status: Lukket - 21-07-2017 kl. 12:00
Telenor har i øjeblikket problemer med at levere telefoni til Evercall, hvilket betyder at vores IP telefoni i øjeblikket ikke fungere. Vi arbejder på sagen og vi beklager de gener dette medfører.


Kabelbrud

13-07-2017 - kl. 11:40


Status: Lukket - 14-07-2017 kl. 12:54
Grundet overgravning af et kabel er Lerchenborgvej og Slagelsevej. Vi har tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet. Vi beklager de gener dette medfører.

*** Opdateret 13-07-2017 kl. 14:55 ***
Kabelovergravningen er nu rettet midlertidigt. Området vil i morgen formiddag d. 14-07-2017 opleve en kort afbrydelse af TV og internet, hvor kabelet bliver repereret permanent.
*** Opdateret 14-07-2017 kl. 08:49 ***
Grundet den permanente reperation, vil Lerchenborgvej og Slagelsevej opleve en afbrydelse af TV og internet i dag i mellem 12 og 15. Vi forsøger at gøre dette så kort som muligt og beklager de gener det medfører.


Manglende signal

11-07-2017 - kl. 11:40


Status: Lukket
Grundet flytning af et kabel vil Vænget opleve et kort afbrud af TV og internet signalet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

28-06-2017 - kl. 10:50


Status: Lukket - 28-06-2017 kl. 11:30
Grundet flytning af et kabel vil Kåstrup, Spangsbro og Tømmerup opleve et kort afbrud af TV og internet signalet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

27-06-2017 - kl. 14:35


Status: Lukket - 27-06-2017 kl. 15:30
Grundet kloakarbejde og flytning af et kabel, vil Frederiksberg nr. 2-40 i Svebølle opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

27-06-2017 - kl. 09:00


Status: Lukket - 27-06-2017 kl. 10:00
Grundet kloakarbejde og flytning af et kabel, vil Frederiksberg nr. 2-40 i Svebølle opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

24-06-2017 - kl. 19:30


Status: Lukket - 24-06-2017 kl. 20:40
Grundet manglende strøm i store dele af Kalundborg, har forsyningen af TV og internet signal, i områder der støder op til strømsvigtet, manglet.


Manglende internet

16-06-2017 - kl. 16:00


Status: Lukket - 18-06-2017 kl. 05:30
Vi har registreret at nogle medlemmer i Ubby, Jerslev og Rørby området kan have problemer med internettet. Vi arbejder på at løse problemet.


Fejl på fibernode

31-05-2017 - kl. 12:00


Status: Lukket - 31-05-2017 kl. 14:00
Grundet en fejl på en fibernode, er en stor del af Engvejskvarteret uden TV og internet. Vi arbejder på at løse problemete.


Reperation af beskadiget kabel

09-05-2017 - 10:00


Status: Lukket - 09-05-2017 kl. 12:30
Grundet reperation af et kabel, vil der forekomme afbrydelse af TV og internet i Kåstrup og Spangsbro. Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af returvejsforstærker

05-05-2017 - 09:45


Status: Lukket - 05-05-2017 kl. 10:00
Grundet udskiftning af en returvejsforstærker, vil der forekomme korte afbrydelser af internetsignalet i Svebølle, på følgende veje: Anemonevej, Rosenhaven, Gyldenrisvej og Lupinvej. Vi beklager de gener dette medfører.


Problemer med internet

04-05-2017 - 13:20


Status: Lukket - 04-05-2017 kl. 14:30
Vi har registreret et akut problem med internettet i Svebølle, på følgende veje: Anemonevej, Rosenhaven, Gyldenrisvej og Lupinvej. Vi har en tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet.


Omlægning af strøm

04-05-2017 - 8:05


Status: Lukket - 04-05-2017 kl. 12:35
Grundet omlægning af strøm, vil der forekomme en kort afbrydelse af TV og internet i hele Rørby. Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af returvejsforstærker

25-04-2017 - 11:05


Status: Lukket - 25-04-2017 kl. 14:30
Grundet udskiftning af en returvejsforstærker, vil der forekomme korte afbrydelser af internetsignalet i Kåstrup, Spangsbro og på Stejlhøj. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende strøm

20-04-2017 - 14:55


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket at hele Årby og nogle i Engvejskvarteret, mangler strøm fra elforsyningen, hvilket påvirker vores udstyr og vores levering af internet og TV i området. Seas-NVE forventer at s


Afbrydelse

20-04-2017 - 13:20


Status: Lukket - 20-04-2017 kl. 14:00
Grundet fejlfinding af en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Smedevej 5-12, Slagelsevej 232-236 og Engvej 5. Vi beklager de gener dette medfører.


Mail

20-04-2017 - 10:40


Status: Lukket - 20-04-2017 kl. 10.51
Vi oplever i øjeblikket problemer med vores ind- og udgående mailservere. Vi arbejder på at løse problemet.


Ø opdeling

11-04-2017 - 08:10


Status: Lukket - 11-04-2017 kl. 11.00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i hele Rørby.
Vi beklager de gener dette medfører.


Mangel er internet

27-02-2017 - 10:00


Status: Lukket - 27-02-2017 kl. 10:00
Grundet støj fra udstyr i anlægget, var Rørby uden internet fra ca. kl. 06 - 08. Fejlen er lokaliseret og udbedret.


Defekt strømforsyning

03-02-2017 - 10:55


Status: Lukket - 03-02-2017 kl. 11:05
Grundet en defekt strømforsyning til en fibernode, manglede vi kort signal på TV.
Fejlen er nu rettet.


Ø opdeling

01-02-2017 - 11:30


Status: Lukket - 01-02-2017 kl. 14:00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Enggårdsvej 23 - 115 og i Hørkærhaven.
Vi beklager de gener dette medfører.


Begrænset eller langsomt internet

23-01-2017 - 11:15 ~ Opdateret 30-01-2017 - 10:00


Status: Lukket - 06-02-2017 kl. 12:00
Grundet udfordringer med vores internetleverandørs udstyr, havde vi i torsdags implementeret en midlertidig løsning. Vi er nu klar med løsning som vi sætter i drift i dag. Dog kan nogle af vores medlemmer opleve en kort afbrydelse af internettet under overgangen.
Vi beklager de gener dette medfører.

*** Opdateret 30-01-2017 - kl. 10.00 ***
Den løsning vores udbyder implementerede fredag formiddag løste desværre ikke problemet med vores redundante internetforbindelse, hvilket betød at fredag aften kunne vores medlemmer opleve nedsat hastighed på deres internetforbindelse. Fejlen kommer først når der er mere trafik på linjen end det vi har i dagtimerne, hvilket gør fejlfinding lidt mere besværlig. Der er blevet skiftet udstyr både hos os og i vores udbyders ende, fejlen opstår desværre igen på det nye udstyr, når trafikbelastningen er høj nok.

Der er ingen medlemmer der har manglet internet over flere dage, i forbindelse med denne fejl, kun i meget korte perioder. Hver gang vi har testet en løsning, er vi gået tilbage til den anden linje vi har, som hele tiden har virket og derfor er der tale om ganske korte afbrydelser i forbindelse med fejlsøgningen.

Vi og vores udbyder arbejder stadig på at finde en permanent løsning på problemet, så vi kan komme tilbage til at køre en redundant forbindelse ind til vores udbyder.


Begrænset eller langsomt internet

19-01-2017 - 09:05


Status: Lukket
Grundet udfordringer med vores internetleverandørs udstyr, har der i tidsrummet 08:00 - 09:00, været begrænset eller langsomt internet til vores brugere. En midlertidig løsning er blevet sat i værk, så internettet igen virker, der vil dog kunne opleves en mindre afbrydelse af internettet senere på dagen, når den oprindelige løsning igen tages i brug.


Manglende TV-signal fra YouSee

31-12-2016 - 17:40


Status: Lukket
Der er i dag den 31. december problemer med leverancen af TV-signal fra YouSee. Vi ved at YouSees teknikere arbejder på højtryk for at få rettet fejlen, men der er desværre endnu ingen tidshorisont. Vi beklager de gener dette medfører. Vi håber I alle får et godt nytår, trods manglende TV signal.


Opsætning af ekstra forstærker

21-12-2016 - 12:40


Status: Lukket - 31-12-2016 kl. 23:59
Grundet opsætning af ekstra forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Cypreshaven samt omkringliggende veje. Vi beklager de gener dette medfører.


Opsætning af ekstra forstærker

20-12-2016 - 12:50


Status: Lukket - 20-12-2016 kl. 13.30
Grundet opsætning af ekstra forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Cypreshaven samt omkringliggende veje. Vi beklager de gener dette medfører.


Opsætning af ekstra forstærker

19-12-2016 - 08:48


Status: Lukket - 19-12-2016 kl. 12:00
Grundet opsætning af ekstra forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Kåstrup og Tømmerup, samt Cypreshaven og omkringliggende veje.


Gennemmåling af kabel

14-12-2016 - 13:35


Status: Lukket - 14-12-2016 kl. 15:00
Grundet gennemmåling af et kabel for fejl, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Slagelsevej.


Udskiftning af forstærker

09-12-2016 - 09:45


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af Tv og internet i Rosenhaven og Lupinvej i Svebølle.


Gennemmåling af kabel

09-12-2016 - 09:00


Status: Lukket - 09-12-2016 kl. 09:47
Grundet gennemmåling af et kabel for fejl, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Holbækvej og i Cypreshaven.


Udskiftning af RAM i mailserver

07-11-2016


Status: Lukket
Grundet udskiftning af RAM i en mailserver, har nogle medlemmer oplevet at mailserveren ikke har svaret og derfor ikke kunne sende eller modtage mails. De er skiftet og alt skulle køre normalt igen.


Udskiftning af fibernode

29-11-2016 - 09:00


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en fibernode, vil der forekomme korte afbrydelser af TV- og internetsignalet i Kystparken, Granlystien og omkringliggende veje


Gravearbejde

24-11-2016 - 08:00


Status: Lukket - 24-11-2016 kl. 12:00
Grundet gravearbejde, vil der forekomme afbrydelse af TV og internet i Kåstrup fra kl. 08:00. Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af fibernode

23-11-2016 - 09:00


Status: Lukket - 24-11-2016 kl. 14:37
Grundet omlægning af en fibernode, vil der forekomme korte afbrydelser af TV- og internetsignalet i følgende områder:

  • Røsnæsvej nr. 151 og op efter
  • Klintedalsvej
  • Hjorthøj
  • Dådyrvænget
  • Egernvænget
  • Sandskrænten
  • Fjordskrænten
  • Solskrænten
  • Birkeskrænten
  • Strandskrænten


Strømafbrydelse fra SEAS-NVE

18-11-2016 - 08:00


Status: Lukket - 18-11-2016 kl. 8:48
Grundet strømafbrydelse hos SEAS-NVE, er områderne omkring følgende gader uden TV og internet:

  • Nygade
  • Kordilgade
  • Møllestræde
  • Vægtergangen
  • Volden


Udskiftning af fibernode

09-11-2016 - 13:00


Status: Lukket - 09-11-2016 kl. 15:15
Grundet udskiftning af en fibernode, vil der forekomme korte afbrydelser af TV- og internetsignalet i følgende områder:

  • Lundevej
  • Lundemarken
  • Strandhaven
  • Hestehaven
  • Gisselørevej
  • Adelgade
  • Toftegade


Ændring af nodestruktur

07-11-2016 - 13:00


Status: Lukket - 07-11-2016 kl. 14:52
Grundet optimering af vores nodestruktur, bliver der i dag, korte afbrydelser af internetsignalet i følgende områder:

  • Lavendelvej
  • Azaleavej
  • Anemonevej
  • Vesterled
  • Jernbanevej
  • Højvangen


Opgradering af node

12-10-2016 - 11:00


Status: Lukket - 12-10-2016 kl. 15:00
Grundet opgradering af en node, vil der forekomme afbrydelser af internettet og TV i hele Ugerløse.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af forstærker

12-10-2016 - 09:20


Status: Lukket - 12-10-2016 kl. 10:15
Grundet udskiftning af en forstærker, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Ellemosevej.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

05-10-2016 - 09:20


Status: Lukket - 10-10-2016 kl. 12:40
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Nyvangsvej 1-14, Sct. Jørgenbjerg 33, hjørnet af Slagelsevej og Holbækvej, Møllehaven, Stationsvej, Elmevænget og Slagelsevej 2-35
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

05-10-2016 - 09:50


Status: Lukket - 05-10-2016 kl. 14:30
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i FOB området, omfattende Nørre Allé, Nyvangsvej, Fr. Andersensvej og Lupinvej.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

28-09-2016 - 09:10


Status: Lukket
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i Blegdamsparken og Nørre Allé nr. 63-85.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

27-09-2016 - 09:20


Status: Lukket - 27-09-2016 kl. 13:10
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i Blegdamsparken, Nørre Allé nr. 63-85, samt området omkring Lupinvej og Klostergården.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

22-09-2016 - 11:20


Status: Lukket - 22-09-2016 kl. 15:00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Holbækvej og Nørre Allé.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

14-09-2016 - 09:40


Status: Lukket - 14-09-2016 kl. 12.00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Fr. Andersensvej og Lupinvej (FOB).
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af node

31-08-2016 - 11:50


Status: Lukket - 01-09-2016 kl. 15.08
Grundet udskiftning af en node, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Sct. Jørgensbjerg, Havebyen, den østlige del af Kordilgade, Nygade, Bryggervænget og omkringliggende veje i nærheden af de nævnte.
Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af kabel

18-08-2016 - 12:30


Status: Lukket - 18-08-2016 kl. 13.30
Grundet reperation af et kabel, kan der forekomme korte afbrydelser af internettet i Rosenhaven ved Klosterparkvej. Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af kabel

11-08-2016 - 09:30


Status: Lukket - 11-08-2016 kl. 12:00
Grundet reperation af et kabel, vil der forekomme en kort afbrydelse i Svebølle på følgende veje: Pindsbjergvej, Kobjergvej, Faksbjergvej samt Skolevænget. Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af kabel

04-07-2016 - 08:00


Status: Lukket
Grundet reperation af et kabel, vil der forekomme afbrydelser af Klosterparkvej, fra nr. 176 - 372. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende adgang til Blizzard og Battle.net

21-06-2016 - 02:00


Status: Lukket - 21-06-2016 kl. 17:00
Det er i øjeblikket ikke muligt at tilgå Blizzard.com, Battle.net eller andre tjenester der tilhører IP sekmentet: 24.105.0.0 - 24.105.63.255, da vores internetudbyder ikke har adgang til dem. Blizzard arbejder i øjeblikket på at løse problemet og vi håber at problemet snart er løst.


Opdatering af hovedrouter

25-05-2016 - 05:00


Status: Lukket
Grundet opdatering af af vores hovedrouter, vil der forekomme en afbrydelse af internettet i tidsrummet 05:00-07:00. Hvis du mod forventning ikke kan komme online efter opdateringen, kan du prøve at genstarte dit udstyr.
Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af firmware

20-05-2016 - 0:00


Status: Lukket - 20-05-2016 kl. 02:45
Grundet opdatering af firmware, har vi været nødsaget til at genstarte alle vores kabelmodems og kabelroutere.
Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af sender

05-04-2016 - 9:30


Status: Lukket - 05-04-2016 kl. 11:10
Grundet udskiftning af en sender, vil der forekomme en afbrydelse af TV og internet i følgende områder: Bredekildevej og tilstødende veje, hele Raklev, Esbern snaresvej, Munkesøparken, Klosterparken, Slagelsevej, Lerchenborgvej og Alléerne.


Reperation af kabelskab

04-04-2016 - 11:00


Status: Lukket
Grundet reperation af et kabelskab, vil der forekomme en kort afbrydelse af Rævebakken og bunden af Lyngknuden.


Ø opdeling

17-03-2016 - 10:45


Status: Lukket - 17-03-2016 kl. 14:30
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der, i dag, forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Klosterparkvej Nord: Lejerbo området, Rosenhaven, Bærhaven og Absalonsparken.


Modem offline

09-03-2016 - kl. 11:45


Status: Lukket - 12-01-2015 kl. 14:00
Vi oplever i øjeblikket at Stigsager og Fasanstien i Rørby er uden internet. Vi arbejder på at finde en løsning.


Manglende telefoni

23-02-2016 - kl. 10:20


Status: Lukket - 23-02-2016 kl. 13:00
Af endnu ukendte årsager mangler IP telefoni i øjeblikket. Evercall er på sagen og det forventes løst indenfor kort tid.


Kortvarig afbrydelse af internet

11-02-2016 - kl. 15:15


Status: Lukket - 11-02-2016 kl. 15:45
Kortvarig afbrydelse af internettet i Ubby, grundet en kabelfejl i vores netværk.


Kortvarige afbrydelser af TV, radio og internet

11-02-2016 - kl. 11:20


Status: Lukket - 11-02-2016 kl. 14:50
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer på Skibbrogade, Vænget, Skibbrovænget & Vægtergangen i dag kortvarige udfald af TV, radio og internet.


Kortvarige afbrydelser af TV, radio og internet

05-02-2016 - kl. 08:30


Status: Lukket - 05-02-2016 Kl. 12:07
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer på Lerchenborgvej i dag kortvarige udfald af TV, radio og internet.


Kortvarig afbrydelse af TV, radio og internet

04-02-2016 - kl. 08:40


Status: Lukket - 04-02-2016 kl. 14:05
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer omkring Slagelsevej, Alléerne, De 100 huse og Lerchenborgvej et kortvarigt udfald af TV, radio og internet.


Kortvarig afbrydelse af TV, radio og internet

03-02-2016 - kl. 09:45


Status: Lukket - 03-02-2016 kl. 14:20
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer omkring Klosterparken og Munkesøparken et kortvarigt udfald af TV, radio og internet.


Kortvarig afbrydelse af internet

02-02-2016 - kl. 10:20


Status: Lukket - 02-02-2016 Kl. 11:20
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer omkring Slagelsevej, Alléerne og Lerchenborgvej et kortvarigt udfald af internettet.


Opgradering af internetudstyr

19-01-2016 - kl. 00:30


Status: Lukket - kl. 04:00
Vi gennemgår i aften en større opgradering af vores internetudstyr, hvilket betyder kortvarige afbrydelser af internettet i løbet af nattetimerne. Vi forventer at arbejdet er færdiggjort kl. 05:00.
Opdateret kl. 04:00: Hvis du, mod forventning, ikke kan komme online efter opgraderingen, skal du blot genstarte dit modem eller kabelrouter.


Kortvarig afbrydelse af internet

18-01-2016 - kl. 11:15


Status: Lukket
Grundet ø-opdeling, oplevede enkelte af vores kunder en kortvarig afbrydelse af internettet.


Kortvarig afbrydelse af internet

15-01-2016 - kl. 12:50


Status: Lukket
Grundet fejlretning af en perioisk fejl vil der forekomme et kortvarigt udfald af internettet på Lærkevej, Hjejlevej, Toftevej, Agervej, Maglebjergvej, Steppevej, Staunsbjergvej, Marskvej og Hedevej nr. 10 og opefter.


Kortvarig afbrydelse af internet

12-01-2016 - kl. 14:00


Status: Lukket - 12-01-2015 kl. 14:00
Grundet en omkobling af vores ø-opdeling, oplevede medlemmer i Engvejskvarteret, Strandbakken, Birkevej, Vagtelvej, Rypevænget, Kysttoften, Byens Mose, Agerhønevej, Fasanvej, Nyrup, Lynggårdsbakken, Thyges Banke, Lynggårdsvej, Lyngknuden og Solbakken et kortvarigt udfald af internettet.


Opgradering af CMTS

08-01-2016 - kl. 00:30


Status: Lukket
Grundet en opgradering af vores CMTS, kan der forekomme afbrydelser af internettet, fredag d. 08-01-2016 kl. 00:30 og ca. 4 timer frem, hos alle vores medlemmer.
Vi beklager de gener dette medfører!

Skulle der imod forventning være problemer med at komme online efter vores afbrydelse, så genstart dit udstyr.


Telefoni ude af drift

05-01-2016 - 14:00


Status: Lukket - 05-01-2016 kl. 14:05
Evercall telefoni er pt. ude af drift. Vi kender ikke omfanget endnu, men vi arbejder på at løse problemet.
Opdateret kl. 14:05: Telefonien er oppe at køre igen. En overgravet fiber var årsag til fejlen.


Manglende TV signal

17-12-2015 - 12:00


Status: Lukket - 17-12-2015 kl. 15:00
Vi oplever i øjeblikket manglende TV signal, hvilket skyldes en fejl i noget teknisk udstyr på en central hos YouSee. YouSee forventer, at fejlen er rettet inden kl. 18:00.
Vi opdaterer, når der er nyt.


Manglende strøm hos SEAS-NVE

11-12-2015 - 11:30


Status: Lukket - 11-12-2015 kl. 12:01
SEAS-NVE melder om manglende strøm i områderne omkring de hundrede huse, slagelsevej og alleerne. SEAS-NVE har udsendt en montør. Fejlen forventes rettet om senest en time.


Ø opdeling

11-12-2015 - 10:00


Status: Lukket - 11-12-2015 kl. 12:50
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der, i dag, forekomme en kort afbrydelse af TV og internet på Lyngparken, Gl. Hovvevj og de høje numre på Slagelsevej..


Ø opdeling

10-12-2015 - 09:00


Status: Lukket - 10-12-2015 kl. 16:00
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der, i dag, forekomme en kort afbrydelse af TV og internet på Staunsbjergvej, Steppevej, Maglebjergvej og Marskvej.


Opdatering af CMTS

10-12-2015 - kl. 00:30


Status: Lukket - 10-12-2015 kl. 08:30
I forbindelse med fejlretning af problemet der opstod ved vedligeholdelsen den 02. december, vil der natten til torsdag mellem kl. 00.30 og 06.00 forekomme afbrydelser af internettet.
Skulle der imod forventning være problemer med at komme online efter afbrydelsen, så genstart dit udstyr.

Opdateret 10-12-2015 kl. 08:40: Problemet og forhindringen skulle nu være løst og vi kan fortsætte vores opgradering og ombygning.


Ø opdeling

09-12-2015 - 11:23


Status: Lukket - 09-12-2015 kl. 15:30
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme en kort afbrydelse af TV og internet i områderne omkring Engvejskvarteret, Lyngparken, Gl. Hovvej og de høje numre på Slagelsevej.


Ø opdeling

07-12-2015 - 15:00


Status: Lukket - 07-12-2015 kl. 15:45
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme en kort afbrydelse af TV og internet i områderne omkring Spangsbro og Kåstrup.


Vedligeholdelse, opgradering og ombygning af serverrum

02-12-2015 - kl. 00.00


Status: Lukket
Tirsdag den 01. december 2015 kl. 00:00 - 07:00 Afbrydes internettet hos alle vores medlemmer, grundet opgradering og ombygning af vores serverrum.
Vi beklager de gener dette medfører!
Skulle der imod forventning være problemer med at komme online efter vores afbrydelse, så genstart dit udstyr.

Opdateret 02-12-2015 kl. 08.00: Nogle modems havde efter nedlukket problemer med at komme online igen, efter en IP adresse udløbstid. Dette medførte en genstart af vores hovedrouter, som desværre påvirkede alle internetbrugere.


Ø opdeling

27-11-2015 - kl. 9.30


Status: Lukket
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områet omkring Sct. Olaiparken.


Manglende strøm hos SEAS-NVE

22-11-2015 - 21:20


Status: lukket - 23-11-2015 kl. 09:00
SEAS-NVE melder om manglende strøm i områderne omkring Slagteriet, Højbyen og Møllebakken. Der er udsendt en montør. Fejlen forventes rettet om senest to timer.


Ø opdeling

20-11-2015 - 09:00


Status: Lukket - 20-11-2015 kl. 11:40
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Raklev.


Ø opdeling

17-11-2015 - 09:30


Status: Lukket - 18-11-2015 kl. 14:00
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Højen, Hestehøje, Bredekilde og Hestehavebakken nr. 80 og opefter.


Ø opdeling

16-11-2015 - 09:30


Status: Lukket - 16-11-2015 kl. 15:15
Grundet ø opdeling i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Brandsbjerg, Bakkehaven, Skeltoften, Skovvej, Bredekilde og Bredekildevej nr. 89 og opefter.


Genstart af kabelrouter/modem

16-11-2015 - 01:00


Status: Lukket
Grundet en mindre opdatering af softwaren i kabelrouterne (gælder også modem), har største delen været genstartet i nat.


Midlertidig afbrydelse

09-11-2015 - 08:00


Status: Lukket
Grundet en opgradering af strømmen i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Asser Rigsvej, Fru Ingesvej, Skovbrynet og Skjalm Hvidesvej.


Forsinket mail leverance

09-11-2015 - 08:00


Status: Lukket
En opdatering af vores mailsystem, har medført at spamfiltreringen midlertidig går lidt langsomt. Der arbejdes på problemet.

Ingen mails går tabt, de leveres blot lidt forsinket.


Fejl

03-11-2015 - 14:20


Status: Lukket - 03-11-2015 kl. 15:05
Grundet fejl på et kabel, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i området omkring Granbakken, Fyrrebakken, Elmebakken, Elmevej og Trøjeløkkevej 1-9.


Fejl

03-11-2015 - 12:00


Status: Lukket - 03-11-2015 kl. 15:30
Grundet en fejl hos YouSee, kan flere kanaler være forsvundet fra dit TV.

YouSees teknikere er igang med fejlretningen.
Vi beklager de gener dette medfører.


Midlertidig fejl

30-10-2015 - 17:00


Status: Lukket - 31-10-2015 kl. 10:00
Grundet en fejl hos YouSee, kan flere kanaler være forsvundet fra dit TV. Mangler du kanaler, så lav en ny søgning på dit TV.
Vi beklager de gener dette medfører.


Midlertidig fejl

26-10-2015 - 09:45


Status: Lukket
Grundet en fejl hos YouSee, mangler der i øjeblikket TV2 Øst på kanalplads 25, TV2 Lorry på kanalplads 81 og DR Tegnsprogskanalen på kanalplads 96 hos vores medlemmer, som ikke benytter en boks fra YouSee.
DR P4 er nu tilbage igen på rette plads.

Opdateret 27-10-2015 - kl. 14:00: Kanalerne er nu på deres rette plads igen, dog mangler navngivningen af kanalen endnu.


Midlertidig fejl

23-10-2015 - 09:45


Status: Lukket - 23-10-2015 kl. 14:30
Grundet en fejl hos YouSee, mangler der i øjeblikket signal på enkelte TV kanaler. Der arbejdes på at finde fejlen.
Opdateret 23-10-2015 - kl. 12:00: YouSees tekniker har fundet fejlen og den bliver rettet indenfor 3 timer.

Fejlen kan desværre betyde at nogle enkelte medlemmer er nødt til at foretage en ny kanalsøgning på deres TV, for at få de manglende kanaler tilbage.


Udskiftning af fibernode

23-10-2015 - 08:40


Status: Lukket - kl. 12:00
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Strandbakken, Birkevej og Jernholtparken.


Udskiftning af fibernode

19-10-2015 - kl. 10:30


Status: Lukket - 11:30
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Strandbakken, Birkevej og Jernholtparken.
Arbejdet forventes færdigt kl. 14.


Planlagt afbrydelse af TV-signalet

28-09-2015 - kl. 18:30


Status: Lukket - kl. 07:00
Natten til tirsdag d. 29-09-2015 mellem kl. 01 og 07, skifter YouSee udstyr på en af deres centraler. I den forbindelse kan der forekomme afbrydelser af TV signalet.


Reparation af fiberkabel

16-08-2015 - 06:00


Status: Lukket - kl. 12:00
Grundet reparation af et beskadiget fiberkabel, i forbindelse med gravearbejdet ved Tømmerupvej / Kærbyvej, kan der forekomme afbrydelser af TV, radio og internet i Ubby, Jerslev, Rørby, Ugerløse og Årby.


Registrering

27-08-2015 - 10:30


Status: Lukket
Opdateret 28-08-2015 - kl. 16:12: Så er vi endelig færdige. Problemet er løst. Der kan dog være nogle enkelte der i denne forbindelse har skiftet IP adresse. Kontakt kontoret på mandag, hvis vi skal skifte tilbage til din gamle adresse. Tak for tålmodigheden.

Opdateret 28-08-2015 - kl. 14:00: Der er stadig problemer efter ændringen. Problemet er desværre eskaleret i forbindelse med fejlretningen. Der betyder at flere medlemmer nu kan være ramt og at deres internet er forsvundet uden at der er foretaget ændringer i hjemmet. Vi ved hvad der skal gøres for at rette fejlen og vi knokler på højtryk, men operationen tager desværre lidt tid. Vi beklager de gener dette medfører.

Efter en ændring i vores netværksstruktur, kan der, ved skift af udstyr bag medlemmers modem, forekomme længere ventetid før dette bliver tildelt adgang til nettet. Vi arbejder på at løse dette.


Reparation af fiberkabel

27-08-2015 - 09:30


Status: Lukket - kl. 14:30
Grundet reparation af et beskadiget fiberkabel, i forbindelse med gravearbejdet ved Tømmerupvej / Kærbyvej, kan der forekomme afbrydelser af TV, radio og internet i Ubby, Jerslev, Rørby, Ugerløse og Årby.


Telefoni

27-08-2015 - 09:30


Status: Lukket
Opdateret kl. 16:00:Problemet er nu løst. Hvis du stadig har problemer, skal du genstarte din kabelrouter. Alle kabelroutere vil blive genstartet i aften. Efter en ændring i vores netværksstruktur, kan nogle af vores kunder opleve problemer med telefonien. Vi arbejder på højtryk for at løse dette.


Udskiftning af fibernode

07-07-2015 - 10:45


Status: Lukket - kl. 13:10
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Granlyvænget, Kystvejen, Hjorthøj og Nostrup.


Mail problemer

07-07-2015 - 09:14


Status: Lukket - kl. 10:10
Vi oplever i øjeblikket, at der er problemer med at sende og modtage mails. Vi arbejder på at finde årsagen.
Opdateret: Et kort strømudfald hos Energi Midt, var skyld i at en samlestation for områdets fiberforbindelser skulle genstartes.


Akut servicearbejde

05-07-2015 - 12:00


Status: Lukket
Grundet en fejl på centralen i Holbæk, oplevede flere af vores medlemmer fejl på flere kanaler. Fejlen er nu rettet. Vi beklager de gener dette medførte.


Akut servicearbejde

26-06-2015 - 02:00


Status: Lukket
Grundet akut servicearbejde hos vores udbyder, kan der forekomme få korte afbrydelser af internettet i tidsrummet 02:00-06:00.


Akut servicearbejde

25-06-2015 - 12:00


Status: Lukket - 14:00
Grundet akut servicearbejde hos vores udbyder, kan der forekomme få korte afbrydelser af internettet.


Udskiftning af fibernode

24-06-2015 - 11:15


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Vagtelvej, Agerhønevej og Rypevænget.


Udskiftning af fibernode

23-06-2015 - 10:15


Status: Lukket - 12:00
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Strandhaven, Gisselørevej, Lundevej, Lundemarken og Gl. Røsnæsvej.


Gravearbejde

02-06-2015 - 10:00


Status: Lukket - 02-06-2015
Grundet et muligt overgravet kabel, er Steppevej samt omkringliggende sideveje uden TV og internet. Vi arbejder på at løse problemet.


Reperation af node

01-06-2015 - 11:25


Status: Lukket - 01-06-2015 11:45
Grundet reperation af en node, vil TV og internet midlertidigt blive afbrudt i følgende områder: Møllestræde, Kordilgade, Klosterparken, Munkesøparken og den nederste del af Klosterparkvej.


Manglende signal

27-05-2015 - 11:00


Status: Lukket - 27-05-2015 kl. 13:45
Grundet en fejl hos YouSee, mangler der i øjeblikket signal på TV 2, TV 3, Kanal 5 og DK 4. Der arbejdes på at finde en løsning.


Udfald af internettet

26-05-2015 - 20:00


Status: Lukket - 22:00
Omkring kl. 20:00 i går, havde vores leverandør af internet problemer, hvilket var skyld i at nogle af vores medlemmer havde udfald af internettet. Der arbejdes på at finde årsagen.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

18-05-2015 - 08:55


Status: Lukket - 11:00
Grundet udskiftning af et påkørt antenneskab på Lykkebakken, vil der komme en afbrydelse af TV og internet i dette område, på omkring 15-20 min.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

04-05-2015 - 11:25


Status: Lukket - 04-05-2015 kl. 14:00
Grundet udskiftning af et antenneskab vil der i dag mellem 12:00 og 14:00 forekomme kortvarige afbrydelser af TV og internet i området omkring Sct. Olaiparken.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

24-04-2015 - 09:00


Status: Lukket - 24-04-2015 kl. 11:00
Grundet udskiftning af et antenneskab her til formiddag, kommer der kortvarig afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Harebakken, Lynggårdsbakken, Lynggårdsstien, Lynggårdsvej, Lynggårdsvænget, Lyngknuden, Månebakken, Nyrupvej, Rævebakken, Røsnæsvej og Solbakken.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

18-03-2015 - 14:00


Status: Lukket - 18-03-2015 kl. 15:45
Grundet servicearbeje, har vi haft nogle korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Bredekildevej, Mosevangen, Fru Ingesvej, Lyngparken, Engvej og Stejlhøj.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

17-03-2015 - 09:00


Status: Lukket - 18-03-2015 kl. 08:15
Grundet en fejl på et kabel, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Lynggårdsområdet.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

11-03-2015 - 10:20


Status: Lukket - 11-03-2015 kl. 15:20
Grundet en fejl på et kabel, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Lynggårdsområdet.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

10-03-2015 - 13:40


Status: Lukket - 10-03-2015 kl. 14:40
Grundet servicearbejde, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Fr. Andersensvej og Skydebanevænget.


Kortvarig afbrydelse af TV signalet

06-03-2015 - 11:30


Status: Lukket - 06-03-2015 kl. 13:00
Grundet strømafbrydelsen den 5. marts, har vi valgt at ombygge noget af vores el-infrastruktur, så vi er bedre rustet, ved lignende hændelser.
Det betød at TV signalet, kortvarigt blev afbrudt af to omgange.


Manglende signal

05-03-2015 - 19:48


Status: Lukket - 05-03-2015 kl. 20:05
SEAS-NVE har haft brand i en transformerstation, som har påvirket vores el-forsyning. Dette betød at nogle af vores medlemmer manglede TV og internet i en kort periode.


Manglende signal

02-03-2015 - 10:00


Status: Lukket - 02-03-2015 kl. 10:45
SEAS-NVE har haft en fejl, som har påvirket vores el-forsyning. Det betød manglende TV og internet i ca. 35 min.


Manglende signal

27-02-2015 - 10:00


Status: Lukket - 27-02-2015 kl. 12:45
Grundet arbejde med en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser i af TV og internet i Kåstrup-, Spangsbro- og Tømmerup-området.


Manglende signal

26-02-2015 - 10:00


Status: Lukket - 26-02-2015 kl. 14:45
Grundet arbejde med en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser i af TV og internet i Kåstrup-, Spangsbro- og Tømmerup-området.


Manglende internet i Engvejskvarteret

23-01-2015 - 09:00


Status: Lukket - 23-01-2015 kl. 09:45
Der er i øjeblikket problemer med internettet i Engvejskvarteret. Vores teknikere er ved at udskifte det defekte udstyr.


Manglende internet

31-12-2014 - 06:43


Status: Lukket - 31-12-14 kl. 07:25
Grundet strømsvigt manglede internetforbindelsen kortvarigt. Fejlen blev hurtigt fundet og udbedret.


TV og internet afbrudt

11-12-2014 - 08:00


Status: Lukket - 11-12-14 kl. 15:00
Grundet udskiftning af forstærker, kan der i morgen d. 11-12-14 fra kl. 08:12
forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne:

Råes Vænge, Byens Mose, Byskellet, Kysttoften, Hestetoften, Kystvejen, Kystlodden og Røsnæsvej.


Problemer med at mails

08-12-2014 - 08:00


Status: Lukket - 10-12-14 kl. 14:00
Grundet en diskfejl, oplever vi i øjeblikket fejl med at modtage og sende mails.

Opdatering - Kl. 12:09: Alle bruger-konti er nu ved at være indlæst. Nogle ganske få mangler endnu. Nye mails vil ligge klar i indbakken når kontoen er indlæst, men de gamle vil først dukke op senere i dag.

Opdatering - Kl. 15:49: Det skulle nu være muligt at sende og modtage mails for alle e-mail konti. Hvis du stadig ikke kan logge på din mail, skal du gå ind på mit.ka-net.dk og ændre dit kodeord til et nyt.

Hvis du godt kan logge ind på din mail, men du mangler en masse mail, vil disse blive indlæst på din konto igen i løbet af aftenen. Serveren er i fuld gang.

Ved ændring af kodeord skal det nye indeholde følgende:

Mindst otte karaktere langt.
Mindst ét stort bogstav.
Mindst ét lile bogstav.
Mindst ét tal.

Opdatering - D. 09-12 - Kl. 08:54: Der mangler desværre stadig at blive indlæst data på nogle af vores mailkonti. Vores udbyder af mail fortæller at der arbejdes på højtryk og at ingen data vil forsvinde. Alle gamle mails bliver indlæst igen! Det er desværre ikke muligt at sige præcis hvornår alle mails er indlæst igen.

Opdatering - D. 10-12 - Kl. 09:40: Alle data er nu indlæst. Det betyder desværre at nogle gamle mails kan være indlæst dobbelt i dit mailprogram. Mangler du, imod forventning, nogle afdine gamle mails, bedes du kontakte os.

I forbindelse med afslutningen af denne mailsag, er det desværre nødvendigt at genstarte tjenesten, hvilket medfører minimun 1 time uden mail. Det vil blive gjort d. 10-12-2014 kl. 23:00.

Vi er blevet lovet at der vil blive bestilt udstyr og foretaget de nødvendige opgraderinger, så dette ikke kan ske igen. Vi beklager meget de gener dette har medført.


TV og internet afbrudt

09-12-2014 - 10:00


Status: Lukket - 10-12-2014 kl. 16.00
Grundet udskiftning af forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Nørre Alle området. Vi beklager.


TV og internet afbrudt

27-11-2014 - 08:00


Status: Lukket - 27-11-2014 kl. 12:00
Grundet nødvendigt kabelarbejde, vil TV og internet signalet være afbrudt i Hørkærhaven, Ubby, mellem 08 og 12. Vi beklager.


Mailproblemer

26-11-2014 - 21:00


Status: Lukket - 27-11-2014 kl. 22:00
Vi havde her til aften en diskfejl i vores mailsystem, der medførte at vores medlemmer havde problemer med at sende og modtage mails. Vi beklager.


Internet udfald

25-11-2014 - 10:50


Status: Lukket - 25-11-2014 16:00
I forbindelse med en opgradering af vores udstyr, blev vi nødsaget til at genstarte et modul, som betød et kort udfald af internettet, for nogle få af vores medlemmer. Vi beklager.


Manglende TV, radio og internet signal

14-11-2014 - 08:10


Status: Lukket - 14-11-2014 kl. 09:00
I forbindelse med vedligeholdelse af coaxkabler, forekommer der korte afbrydelser af TV, radio og internet på Strandbakken.


Manglende TV, radio og internet signal

13-11-2014 - 08:43


Status: Lukket - 13-11-2014 kl. 09:31
I forbindelse med vedligeholdelse af coaxkabler, forekommer der korte afbrydelser af TV, radio og internet i Jernholtparken, Birkevej og Strandbakken i Kalundborg.


Manglende internet signal

31-10-2014 - 07:30


Status: Lukket - 31-10-2014 kl. 13:30
I forbindelse med vedligeholdelse af fiberkabler, forekom der korte afbrydelser af TV og internet i Rørby, Årby, Ugerløse, Ubby og Jerslev.


Manglende internet signal - Rørby

26-10-2014 - 20:00


Status: Lukket - 27-10-2014 kl. 11:15
Internet-signalet mangler i øjeblikket i Rørby. Vi arbejder på at løse problemet.


Manglende TV og internet signal - Jerslev

15-10-2014 - 11:50


Status: Lukket - 15-10-2014 kl. 12:15
TV og internet-signal mangler i øjeblikket i hele Jerslev. Grundet etablering af ny cykelsti mellem Ubby og Jerslev har kabelflytning været nødvendigt. Vi er online igen om 30 min.


Manglende TV og internet signal - Vagtelvej

06-10-2014 - 00:30


Status: Lukket - 06-10-2014 kl. 08:40
Vagtelvej har været ramt af manglende TV og internet signal i et par timer. Fejl i en områdeforstærker var skyld i dette. Den er nu skiftet.


Nedsat hastighed

25-09-2014 - 19:00


Status: Lukket
Nogle af vores medlemmer oplever fortsat nedsat hastighed og ustabilt internet.
Vi arbejder på at finde årsagen til problemerne.

Opdateret d. 26-09-2014 09:00: Vi blev i går aftes, mellem 17:00 - 22:00, ramt af et internt større angreb mod vores DNS, som har kunnet give små korte udfald eller manglende forbindelse til vores servere.
Vi har fundet synderen i en inficeret computer. Derfor opfordre vi alle vores medlemmer til at have et betalt anti-virus program på computeren.

Vi beklager de gener dette havde.


Nedsat hastighed

25-09-2014 - 09:00


Status: Lukket
Nogle af vores medlemmer oplevede i går aftes, d. 24. september mellem 21:00 og 23:00, nedsat hastighed og ustabilt internet.
Vi arbejder på at finde årsagen til problemerne.

Opdateret 12:00: Vi blev i går aftes, mellem 18:00 - 23:30, ramt af et større angreb på noget af vores udstyr, som har kunnet give små korte udfald eller manglende forbindelse til vores servere.

Vi beklager de gener dette havde.


Planlagt afbrydelse af TV

25-08-2014 - 00:00


Status: Lukket - 25-08-2014 07:30
Grundet vedligeholdelse af YouSees kabelnet, havde vi i nat afbrydelse af vores TV-signal.
Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende signal på TV3, TV3+ og flere andre Viasat kanaler

27-07-2014 - 12:45


Status: Lukket - 27-07-2014 13:14
Tv3, Tv3+ og flere andre Viasat kanaler er desværre afbrudt i øjeblikket . det skyldes en teknisk fejl på forbindelsen mellem Viasat og YouSee.

Vi forventer, at forbindelsen vil være genetableret inden kl. 18:00.

Vi beklager ulejligheden.


Problemer med mail

06-07-2014 - 23:00


Status: Lukket - 07-07-2014 08:00
Det er i øjeblikket ikke muligt at hente og sende mails. Systemet er blevet genstartet, men da filsystemet skal tjekkes for fejl, tager det desværre lidt tid at komme online igen. Vi beklager.


Udfald på flere analoge TV kanaler

21-06-2014 - 13:00


Status: Lukket - 21-06-2014 18:00
Der mangler i øjeblikket flere analoge TV kanaler, YouSee har sendt teknikere til centralen i Holbæk og i København for at løse problemet.


Manglende TV og internet

14-05-2014 - 21:00


Status: Lukket - 15-05-2014 09:30
Området omkring Kåstrup, Spangsbro, Toftebjerg m/ sideveje mangler i øjeblikket TV- og internetsignal grundet en defekt strømforsyning
Fejlen er fundet og en tekniker er på vej.


Udfald på internet og telefoni

05-05-2014 - 06:45


Status: Lukket - 06-05-2014 09:00
Vi har i øjeblikket fejl på en fiberforbindelse i området omkring Vagtelvej, Agerhønevej, Fasanvej, Bøgens Kvarter, Søndergårds Banke, Lavlandsvej, Højlandsvej, Gl. Raklev og enkelte på Hestehavebakken. Dette kan have indflydelse på IP-telefonien


Manglende TV signal

26-04-2014 - 10:00


Status: Lukket - 26-04-2014 15:00
Der mangler i øjeblikket TV signal i hele vores dækningsområde - Leverancen fra YouSee er forsvundet. YouSees tekniker løste problemet.


Overgravet fiber

24-04-2014 - 11:00


Status: Lukket - 25-04-2014 02:00
Grundet et overgravet fiberkabel ved Køge, kan nogle medlemmer have oplevet nedsat hastighed i perioden.


Defekt kabel

08-04-2014 - 09:30


Status: Lukket - 08-04-2014 15:00
Grundet et defekt kabel vil der i området omkring Nyrup og Lynggården i dag blive kortvarige afbrydelser. Et nyt kabel blev etableret.


Korte afbrydelser

26-03-2014 - 10:30


Status: Lukket - 07-04-2014 14:07
En del af vores internetbrugere kan opleve ét meget kort udfald af internettet, da de, grundet en større opgradering, flyttes fra én udgang til en anden. Dette vil foregå i dagtimerne, henover de næste par uger.


Ingen TV, radio og internet i et mindre område.

26-03-2014 - Kl. 07:00


Status: Lukket - 26-03-2014 09:35
Området omkring Fasanvej, Agerhønevej og Rypevænget kan i øjeblikket opleve manglende TV, radio og internet grundet manglende forsyning af strøm til vores udstyr i området.


Korte afbrydelser

20-03-2014 - Kl. 09:00


Status: Lukket - 20-03-2014 15:30
En del af vores internetbrugere kan opleve ét meget kort udfald af internettet, da de flyttes fra én udgang til en anden.


Fiberarbejde

26-02-2014 - Kl. 09:00


Status: Lukket - 26-02-2014 12.00
I forbindelse med udvidelse af vores interne fiberkabler, forekom korte afbrydelser af TV og internet i områderne Rørby, Årby, Ugerløse, Jerslev og Ubby.


Service på telefoni

06-02-2014 - Kl. 11:00


Status: Lukket - 06-02-2014 11.30
Der kan i øjeblikket opleves problemer med telefonien, grundet en fejl på noget udstyr.


Strømafbrydelse

02-01-2014 - Kl.21:15


Status: Lukket - 02-01-2014 23:15
Vi manglede desværre kortvarigt strøm til noget udstyr i området omkring Lyngparken. Udstyret er blevet skiftet og kører igen.


Strømafbrydelse

15-11-2013 - Kl.08:15


Status: Lukket - 15-11-2013 10:00
Grundet en strømafbrydelse i vores hovedforstærker, oplevede nogle af vores internet kunder en mindre afbrydelse.

Hvis du efter afbrydelsen stadig ikke har noget internet, skal du slukke dit modem i 10 sekunder og herefter tænde det igen.


Servicearbejde

28-10-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - 28-10-2013 13:00
Grundet service af vores fibernet, vil der mandag d. 28-10-2013 mellem kl. 08.00 - 15.00, forekomme afbrydelser af TV og radio signalet.

Internettet er ikke berørt af denne service.


Servicearbejde

17-09-2013 - Kl.15:00


Status: Lukket - 18-09-2013 kl. 07:30
Onsdag den 18. september i tidsrummet 05:30 til 08:00, vil der forekomme en serviceafbrydelse af internetforbindelsen. Har du problemer med dit internet efter servicearbejdet, så prøv at slukke dit modem eller kabelrouter i ca. 10 sekunder og tænd det herefter igen. Hvis du efterfølgende ikke har internet 10 minutter efter genstart af modemet eller kabelrouter, så kontakt kontoret eller servicefirmaet JAC.


Servicearbejde

16-09-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - 16-09-2013 kl. 14:00
Der kan i dag i forbindelse med servicearbejde forekomme kortevarige afbrydelser af internetforbindelsen.
Vi forventer ikke vi er nødsaget til flere afbrydelser grundet ovenstående servicearbejde.


Registreringsproblemer

08-09-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - 09-09-2013 kl. 13:00
Grundet en fejl med applikationen til vores netærk registrering, har enkelte internetbrugere oplevet uregelmæssige registrering af deres udstyr. Fejlen er nu rettet, men opleves der stadig problemer, skal internetudstyret genstartes.


Opgradering af udstyr

30-08-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - Kl. 23:30
Vi opdaterer vores hovedinternetrouter, hvilket betyder at der kan forekomme korte afbrydelser af internettet hele dagen.


Udskiftning af udstyr

27-08-2013 - Kl.11:00


Status: Lukket - Kl. 13:00
Grundet udskiftning af noget internetudstyr, vil der forekomme afbrydelse af internettet i Årby op mod en time her til formiddag.


Udskiftning af udstyr

27-08-2013 - Kl.09:00


Status: Lukket - Kl. 11:00
Grundet udskiftning af noget internetudstyr, vil der forekomme afbrydelse af internettet i Ugerløse op mod en time her til formiddag.


Tekniske problemer med e-mail server

26-08-2013 - Kl.09:30


Status: Lukket
Vi har i dag oplevet problemer med vores e-mail server, som gjorde at vi var nød til at genstarte systemet, hvilket betød at det ikke var muligt at sende eller modtage mail i en kort periode. Problemet er løst nu, vi beklager de gener dette måtte have medført.


Tekniske problemer i Nyrup området

17-08-2013 - Kl.20:00


Status: Lukket
Grundet tekniske problemer manglede tv signal og internettet i et område i Kalundborg. Signalet forsvandt lørdag omkring kl. 22:00 og vores teknikere fik signal tilbage igen søndag kl. 10.00. Vi beklager.


Hastighedsnedsættelse

07-08-2013 - Kl.15:00


Status: Lukket
I forbindelse med fejlsøgningen af fejlen fra den 06-08-2013, blev alt internettrafik flyttet til vores sekundære forbindelse, det har desværre bevirket at nogle kunder kan opleve nedsat hastighed på vores internet i spidsbelastningsperioder. Vi flytter tilbage på vores primær forbindelse i løbet af torsdagen. Vi beklager de gener dette medfører.
Opdatering: 08-08-2013 - kl. 11:40 - Ved flytningen til vores primær forbindelse blev vi ramt af lidt uheld, som betød et komplet udfald af internettet i ca. 2 min. Det er desværre muligt at der kommer en kort afbrydelse igen senere.
Opdatering: 08-08-2013 - kl. 12:28 - Vi er nu færdige med arbejdet og håber ikke for mange har været berørt af vores lille udfald.


Hastighedsnedsættelse

06-08-2013 - Kl.19:46 ~ Afsluttet: 06-08-2013 kl. 20:00


Status: Lukket
Leverandøren af vores internetforbindelse mistede den ene forbindelse til det fiberudstyr der er lokaliseret hos os. Dette betød en nedsættelse af hastigheden hos nogle af vores kunder.
Problemet blev hurtig løst og der er tale om afbrydelse på ca. 3 minutter.


E-mail problemer

01-07-2013 - Kl. 9:00


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket problemer med vores mail server, hvilket medfører at webmailen er utilgængelig i perioder og at diverse e-mail klienter kan være længe om at kontakte e-mail serveren.
Der arbejdes på at få løst problemet. Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Afbrydelser

21-05-2013 - Kl. 11:30


Status: Lukket
I forbindelse med reperation af et beskadiget fiberkabel, vil der forekomme korte afbrydelser i områder omkring Engvejen, Rørmosevej, Lyngparken, Åvænget og Slagelsevej, syd for Asnæsvej.
Arbejdet foregår ca. frem til kl. 14.00.


Hastighedsnedsættelse

16-05-2013 - Kl.21:34 ~ Afsluttet: 16-05-2013 kl. 21:46


Status: Lukket
Leverandøren af vores internetforbindelse mistede to gange forbindelsen til det ene af to ben med fiberudstyr der er lokaliseret hos os. Dette betød en nedsættelse af hastigheden hos vores kunder.
Problemet blev hurtig løst og der er tale om afbrydelse på ca. 2 x 30 sekunder.


Afbrudt signal

15-05-2013 - Kl.10:30 ~ Afsluttet: 15-05-2013 kl. 12:30


Status: Lukket
Grundet omlægning af vores signaler, er Årby i øjeblikket uden signal. Signalet forventes tilbage inden kl. 12.
Vi beklager de gener dette måtte have.


Afbrudte kanaler

03-05-2013 - Kl.08:30


Status: Lukket
Følgende kanaler mangler signal eller har forstyrrelser i hele Danmark:

· Kanal Sport
· TNT
· Thai TV
· National Geographic Channel
· Viasat Golf

Der arbejdes på højtryk for at rette de tilbageværende fejl.


Kort afbrydelse af internet

05-04-2013 - Kl.10:30


Status: Lukket
I forbindelse med opdatering af vores CMTS, mistede vores medlemmer kortvarigt deres internetforbindelse. Alle modems skulle gerne være online igen.
Hvis du stadig ikke har nogen internetforbindelse,skal du blot slukke for dit modem i 10 sekunder og derefter tænde der igen.


Udfald

03-04-2013 - Kl. 08:00 ~ Opdateret 14:15


Status: Lukket
Der er pludselig opstået et problem med en komponent i vores hovedkabelrouter! Dette kan betyde korte udfald af internet og ip-telefoni, indtil vi får skiftet komponenten. Vi påbegynder udskiftningen kl. 23:00 og regner med at være færdige med udskiftningen omkring kl. 02:30. Der vil i tidsperioden være et udfald på ca. 45 min. på internet og ip-telefoni. Vi beklager de gener dette medfører.

Tilføjelse: Komponenten blev skiftet uden problem og en nede tid på 4 min. for ca. 15% af vores internetkunder.


Genstart af netværksudstyr

22-02-2013 - Kl. 10:56


Status: Lukket
I forbindelse med en teknisk opdatering, har vi været nødt til at genstarte vores netværksudstyr, hvilket betød et mindre udfald på internetforbindelsen.
Har du ikke internet, så prøv at slukke for dit modem i 20 sekunder, derefter tænd det igen.


Problemer med at modtage og sende e-mails

31-01-2013 - Kl. 00:37


Status: Lukket
Grundet opdatering til nyt mailsystem kan der i øjeblikket forekomme problemer med at hente og sende e-mails.
Hvis du får en fejl med forkert login eller forkert kodeord skal du lave en lille ændring i dit mailprogram.
Vi har lavet en guide til at ændre de indstillinger der er nødvendige. Se mere info på forsiden


Midlertidig afbrydelse af TV

24-01-2013 - Kl. 10:00


Status: Lukket
YouSee er i øjeblikket igang med at vedligeholde deres central, hvilket medfører periodiske afbrydelser af TV, i op til 15 minutter adgangen.
YouSee forventer at være færdige med arbejdet senest kl. 12 i dag.

Opdateret kl. 12:00
YouSees tekniker skal bruge mere tid. De forventer at være færdige senest kl. 14:00

Vi beklager de gener, arbejdet medfører.


Fejl i Trøjeløkkeområdet

24-01-2013 - Kl. 09:15


Status: Lukket
Der er tekniske problemer i området omkring Trøjeløkke. Mange modem, dog ikke alle, er faldet af internettet i nattetimerne.

Der arbejdes på at få fundet fejlen og problemet løst.


Genstart af netværksudstyr

17-12-2012 - Kl. 11:00


Status: Lukket
Vi har været nødt til at genstarte noget vitalt netværksudstyr, hvilket betød et mindre udfald af internetforbindelsen hos alle vores kunder.
Har du ikke internet så prøv at slukke for dit modem i 20 sekunder, derefter tænd det igen. Virker nettet ikke indenfor 5 minutter, så kontakt kontoret.


Nedbrud på infrastruktur

12-12-2012 - Kl. 12:12


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket to servere som ikke længere er i sync. Dette betyder at der er problemer med registreringen af nyt udstyr. Der er ligeledes problemer med skift af udstyr, samt fornyelse af ip-adresser internt i vores net. Har du problemer med at komme på nettet, så prøv og genstart alt dit udstyr. Hvis dette ikke afhjælper problemet, så afvent at denne status lukker og prøv genstart igen.
Vi arbejder på højtryk for at få problemet løst og beklager de gener dette medfører.


Opdatering af kabelmodems

04-12-2012 - Kl. 13:45


Status: Lukket
Grundet opdatering af firmwaren i vores kabelmodems, har det været nødvendigt at lave en mindre afbrydelse på ca. 30 sekunder.
Har du problemer med internettet efter denne afbrydelse, så prøv at slukke dit modem i ca. 10 sekunder, tænd det herefter igen.
Hvis du efterfølgende ikke har internet 10 minutter efter genstart af modem, så kontakt kontoret eller vores servicefirma JAC.


Skift af forstærkere

17-11-2012 - Kl. 08:00


Status: Lukket
Vores servicefirma JAC skifter forstærkere i denne tid. Hvilket kan medføre korte og lokale afbrydelser af både TV og internet.
Afbrydelserne vil være indenfor almindelig arbejdstid.


Planlagt afbrydelse af TV-signalet

08-11-2012 - Kl. 01:00


Status: Lukket
Den 08-11-2012 skal YouSee udføre en større opgradering af deres kabel-net på midt-Sjælland. I den forbindelse er de desværre nødt til kortvarigt at afbryde TV-signalet i Kalundborg.

Afbrydelsen sker efter planen på et tidspunkt mellem kl. 1:00 og kl. 6:00 og varer op til 5 timer.


Overgravet kabel ved Cæcilieparken

24-10-2012 - Kl. 09:00


Status: Lukket
Den 23-10-2012 blev et kabel gravet over ved Cæciliparken, tv og internet forsvandt i området. Vores servicefirma er ved at reparere kablet og der vil derfor være flere afbrydelser i løbet af arbejdsdagen i dag den 24.10.2012. Vi beklager de gener dette vil medføre.


Fejl på hastighedsmåler

12-10-2012 - Kl. 01:03


Status: Lukket
Grundet noget belastende sikkerhedssoftware på vores web servere,
har vores hastighedsmåler vist for lavt.
Problemet skulle nu være afhjulpet og målingerne igen være retvisende.


Fejl på web servere

25-09-2012 - Kl. 01:03


Status: Lukket
Vore web servere har været ustabile det meste af dagen.
Årsagen var en forkert parameterværdi i en konfigurations file efter opdatering af cluster programmeerne.


Ukendt fejl på dele af Klosterparkvej

14-09-2012 - Kl. 00:05


Status: Lukket
Tv og internet mangler på dele af Klosterparkvej. Vi kender endnu ikke omfanget af skaderne, men vores servicefirma er i gang med fejlretningen.
Årsagen var et overgravet kabel i forbindelse med SEAS-NVEs gravearbejde i området.


Kabel gravet over ved Klosterparkvej

13-09-2012 - Kl. 10:00


Status: Lukket
I forbindelse med gravearbejde, udført af Seas-nve, er et af vores kabler blevet gravet over. Dette betyder at dele af Klosterparkvej er uden tv og internet.
Der var tv-signal og internetsignal igen efter ca. 2 timer.


Nedbrud på internettet i store dele af Danmark

27-08-2012 - Kl. 15:40


Status: Lukket
Der har i dag omkring kl. 15:40 været et mindre udfald af internettet i store dele af hele Danmark. Kalundborg Antennelaug har desværre også været ramt at dette nedbrud og vi har ikke kunnet finde fejl i vores systemer. Fejlen er midlertidig blevet rettet, men hele landet kører med nedsatte hastigheder resten af dagen.


Strømsvigt i Årby

29-05-2012 - Kl. 21:50


Status: Lukket
Vi havde et mindre strømsvigt på vores forsyning af internet og tv i næsten hele Årby.
Problemet blev løst efterfølgende morgen.


Fejl på hovedcentralen hos YouSee

18-04-2012 - Kl. 18:30


Status: Lukket
Vores leverandør af tv-signalet har været ramt af en alvorlig fejl på hovedstationen på Borups Alle i København. Fejlen betyder fejl på både kabel-tv og On Demand tjenster som Start Forfra, Cinema og TV Arkiv over hele landet.

Ved 0.30-tiden i nat identificerede YouSee´s teknikere på centralen på Borups Alle i København en fejl i en server, der bruges til Start Forfra på DR1 og DR2. Fejlen resulterede i en overbelastning i de routere, der sender signalet fra bl.a. Viasat-kanalerne ud i landet, og det var formentlig årsagen til de periodevise udfald under fodboldkampen mellem Bayern München og Real Madrid.


Nedbrud på web-server

03-02-2012 - Kl. 11:39


Status: Lukket
Vores web-server har været lidt ustabil i dag på grund af en dårlig disk. Disken er nu skiftet og serveren er atter i drift.


Nedbrud på internet

28-03-2012 - Kl. 09:42


Status: Lukket
Der har her til morgen været et lille nedbrud på vores internet. Teknikerne har fået nettet til at køre igen og hvis du ikke net endnu, så prøv evt. at slukke for kabelmodemmet i ca. 10 sek. Tænd det derefter igen og inden for 5 minutter skulle du gerne være online igen.


Kabelfejl på Rørmosevej

06-02-2012 - Kl. 12:15


Status: Lukket
Der er kabelfejl på Rørmosevej hvilket indebærer at der er dårlige TV-billeder og internettet ikke fungerer. Der startes opgravning ved 13 tiden, og vi håber på udbedring i dag - i værste tilfælde først i morgen.


Fejl på vores telefoncentral

16-01-2012 - Kl. 09:00


Status: Lukket
Vi havde igen fejl på vores telefoncentral. Vi har fundet en midlertidig løsning, som er taget i brug. I forbindelse med flere fejl og nedbrud er der bestilt ny telefoncentral, som vi forventer kan sættes i drift i løbet af februar.


Strømafbrydelse

16-01-2012 - Kl. 07:30


Status: Lukket
SEAS-NVE havde en mindre afbrydelse i området omkring røsnæsvej, hvilket betød at flere af vores kunder ikke havde tv eller internet. Nogle boliger som havde strøm på tidspunktet kan have manglet tv og internet signal, da der manglede strøm til forstærkerne i området. - Strømmen var tilbage efter ca. 45 min.


Fejl på hovedcentralen hos YouSee

11-01-2012 - Kl. 12:52


Status: Lukket
YouSee har fejl i deres central på Borups Alle i København. Fejlen rammer distribution af tv-signalet til hele landet, og betyder, at alle kunder kortvarigt kan være uden tv-signal.
Der skulle gerne være tale om meget korte afbrydelser. Vi beklager


Fejl på hovedcentralen hos YouSee

09-01-2012 - Kl. 19:24


Status: Lukket
YouSee havde fejl i deres central på Borups Alle i København. Fejlen ramte distribution af tv-signalet til hele landet, og betød, at alle kunder kortvarigt var uden tv-signal.
Afbrydelsen varede i ca. 5 min.


Fejl på vores telefoncentral

03-01-2012 - Kl. 13:44


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket fejl på vores telefoncentral. Dette betyder at kun to kunder kan ringe ind til os af gangen, for alle andre vil der lyde optagettone eller "ingen forbindelsestone". Vi arbejder på højtryk for at finde en permanent løsning på problemet.


Midlertidig fejl på tv-signal

21-12-2011 - Kl. 09:30


Status: Lukket
Der er i øjeblikket fejl på tv-signalet. Problemet er opstået på en hovedstation i København. Fejlen er anmeldt til YouSee og der er folk på at rette fejlen.


Mindre afbrydelse af internettet i Rørby

30-11-2011 - Kl. 10:52


Status: Lukket
Lille afbrydelse på ca. 5 min. for vores medlemmer i Rørby, grundet skift af udstyr i hovedstation.
Hvis dit modem ikke går online igen, så prøv at lave en genstart af modemmet ved at slukke for det i ca. 2 min. tænd det igen og vent op til 5 min. før modemmet er online igen


Kanalomlægning fra YouSee

23-11-2011 - Kl. 13:00


Status: Lukket
Kanalstrukturen er ændret fra vores udbyder, hvilket betyder at det på noget udstyr er nødvendigt at lave en ny søgning. Vær opmærksom på nye netværks id. Læs mere her.




Webmail
Hastighedstest

Kan kun benyttes fra din
Ka-net forbindelse.

Driftstatus
Fjernsupport
  • Windows
  • Mac OS
  • App til Android
  • App til iOS
  • Kalundborgegnens Antennelaug   Din IP: 44.192.254.246